Trang 7 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Tây Hồ (230 việc)

- Công tác quản lý thi công:
- Yêu cầu nghiệp vụ chuyên môn:
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Quản lý kế hoạch dự án & kiểm soát quá trình vận hành các dự án được phân công phụ trách
- Tiếng Anh đọc viết cơ bản phục vụ công việc hồ sơ dự án, giao tiếp được là 1 lợi thế

- Quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến chất lượng công trình
- Phối hợp với các bên liên quan để kiểm tra, đánh giá và xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình thi công

- Chào đón và làm hài lòng Khách hàng
- Được đào tạo kỹ năng, phục vụ, thu ngân, làm việc nhóm

- Thực hiện checklist hình ảnh tác phong, hình ảnh cơ sở , chất lượng dịch vụ các cơ sở theo kế hoạch định kỳ hàng tháng
- Đào tạo về sản phẩm, mỹ phẩm và các dịch vụ hiện có tại hệ thống thẩm mỹ Thu Cúc

- Có am hiểu cơ bản về kiến thức liên quan đến dịch vụ nhà hàng/khách sạn
- Phối hợp với cửa hàng trưởng để xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Theo dõi, tổng hợp phản hồi từ các kênh (social, đại lý, khách hàng) và đề xuất ý tưởng cải thiện
- Làm việc với đối tác sản xuất nội dung (thiết kế, KOL/KOC, agency, đơn vị in ấn, showroom, đại lý) để đảm bảo timeline và chất lượng đầu ra

- Kỹ năng phục vụ khách hàng
- Hiểu rõ các món trong menu để giải đáp thắc mắc liên quan đến thực đơn cho khách hàng và đưa ra gợi ý khi được yêu cầu
Xem tất cả: Annam Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Người Liên Hệ:quản lý
- Ca 1: Từ 7h30 -15h Hàng ngày

- Chịu trách nhiệm quản lý hàng tồn kho, sự quay vòng hàng hóa tại cửa hàng phụ trách
- Quản lý hình ảnh nhãn hàng:

- Chăm sóc khách hàng (gửi quà, hoa vào các dịp lễ, kỷ niệm)
- Khả năng quản lý thời gian tốt

- Kiểm tra và xử lý email
- Gửi thông tin cho khách sau khi cô Trang hoặc người trực cùng ca xác nhận điều phối

- Keep correspondence with all key person in working network of Lotte Mall Westlake Hanoi project.
- Other tasks as required by Team Leader and the BOD.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Chứng khoán, Tài chính, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Kế toán,
- Yêu cầu tiếng Anh (giao tiếp, dịch thuật) tốt do sẽ phát sinh làm việc với các đối tác nước ngoài nhiều

- Chuyên ngành Quản trị kinh doanh và có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong công tác quản lý bán hàng
- Điều phối công việc kinh doanh và quản lý nhân viên làm việc tại Cửa hàng đạt hiệu quả tốt
Xem tất cả: SAN HÀ FOOD STORE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)
- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng

- Kiểm kê hàng hóa định kỳ, báo cáo tình hình bán hàng cho quản lý
- Tiếp đón, tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý data khách hàng, bảng hàng, sản phẩm các dự án
- Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh: booking, cập nhật chính sách bán hàng, tổng hợp doanh số - hoa hồng

- Giao dịch ngân hàng
- Thực hiện các giao dịch trực tiếp và trực tuyến với ngân hàng (nộp/rút tiền, chuyển khoản, thanh toán, bảo lãnh)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



