Trang 17 - Việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Quận Đống Đa (587 việc)

- Tham gia lưu trữ, sắp xếp và quản lý hồ sơ nhân sự trên nhiều kênh khác nhau (bản cứng và hệ thống số hóa)
- Hỗ trợ cập nhật, khai thác và quản lý dữ liệu trên hệ thống thông tin nhân sự, đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin

- Triển khai xây dựng mạng lưới quan hệ với các ứng viên tiềm năng trên thị trường theo nhu cầu tuyển dụng
- Tổ chức các sự kiện có liên quan đến chuỗi chương trình thương hiệu tuyển dụng hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên viên Thu hút Nhân tài

- Thực hiện các báo cáo liên quan đến các hệ thống được phân công Quản trị vận hành
- Xử lý cảnh báo, sự cố liên quan đến CSDL
Xem tất cả: Neolab Viet Nam tuyển dụng việc làm

- Coordinate with Customer Service team in case of complaints and assist trouble shooting.
- Follow sales goals with team and Manager.

- Tổng hợp thông tin dữ liệu, đề xuất Chính sách, quy định, quy trình liên quan đến quản lý RR thanh khoản, rủi ro lãi suất trên sổ ngân hàng
- Phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai các mô hình lên hệ thống

- Tư vấn các vấn đề pháp lý liên quan tới phương án giải quyết quyền lợi bảo hiểm của Khách hàng
- Phối hợp với các Khối/Phòng/Ban liên quan trao đổi, làm việc, đàm phán với khách hàng trong quá trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm

- Quản lý, hỗ trợ và thúc đẩy các hoạt động bán hàng và phục vụ khách hàng kịp thời thông qua: xây dựng và quản lý tuyến bán hàng
- Khách hàng: Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để cải tiến chất lượng phục vụ dựa trên phản hồi và hành vi khách hàng
- Xây dựng, triển khai và giám sát tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng SME

- Tốt nghiệp Đại học các Chuyên ngành: Khoa học Dữ Liệu, Toán, Thống kê, CNTT, Tài chính - Ngân hàng

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng 247 của ngân hàng quân đội MB

- Hỗ trợ tiếp nhận và tư vấn thông tin cho khách hàng đến từ các kênh khác (email, zalo, Facebook)
- Thực hiện các cuộc gọi đi khảo sát khi có yêu cầu của Trưởng bộ phận theo các chiến dịch khảo sát khách hàng được phê duyệt
Xem tất cả: Tìm việc làm Tổng đài viên

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý bán hàng, kinh doanh
- Nắm bắt nhu cầu, vấn đề và mong muốn của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp

- Phân tích và đánh giá các xu hướng công nghệ mới để áp dụng vào chiến lược phát triển số hóa của ngân hàng
- Phát triển kết nối đối tác nhằm tập trung gia tăng trải nghiệm cho khách hàng trên nền tảng số

- Trực tiếp làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước địa phương khi được phân công
- Trình độ: Đại học trở lên chuyên ngành Quản lý dự án, Kinh tế xây dựng, Kỹ thuật, Logistics, hoặc các ngành liên quan

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Quản lý ngân sách dự án và theo dõi thanh toán với khách hàng
- Có kinh nghiệm quản lý dự án và khách hàng trung - lớn, hiểu rõ quy trình triển khai chiến dịch từ brief đến execution

- Ưu tiên làm việc trong lĩnh vực ngân hàng về Quản trị dữ liệu, Quản lý dữ liệu, Hệ thống thông tin báo cáo
- Quản lý dữ liệu:

- Tham gia xây dựng, quản lý và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ, bên ngoài
- Được cung cấp hệ thống tài tiệu đào tạo đầy đủ học tập mọi lúc mọi nơi trên Elearning
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Đào tạo

- Quản lý và theo dõi công việc hàng ngày của đội bảo vệ, tạp vụ, đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn, đúng quy
- Tiếp nhận, xử lý công văn đến - đi của công ty, quản lý hồ sơ, lưu trữ theo hệ thống
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên viên hành chính

- Bảo đảm việc quản lý hợp đồng và tài liệu liên quan đến hoạt động thuê mặt bằng
- Xây dựng mối quan hệ với cá nhân hoặc đơn vị cho thuê mặt bằng
Xem tất cả: Tìm việc làm Phát triển mặt bằng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



