Trang 5 - Việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Quận 9 (119 việc)

- Quản lý và đề xuất kế hoạch phát triển nội dung kênh Youtube, Facebook, SEO từ khóa của kênh
- Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp

- Chương trình giới thiệu ứng viên Tổ Trưởng, Giám Sát Cửa Hàng có kinh nghiệm quản lý
- Phát triển kỹ năng và kinh nghiệm liên quan đến chuyên môn tuyển dụng

- Theo dõi đơn đặt hàng của khách hàng, xử lý kế hoạch vận chuyển hàng ngày cho các hệ thống GT / MT / Horeca
- Phối hợp với các phòng ban và khách hàng để xử lý các nhiệm vụ hàng ngày liên quan đến đơn vận chuyển

- Quản lý thông tin dự án và hồ sơ khách hàng
- Chứng chỉ bổ sung: Ưu tiên các chứng chỉ về quản lý dự án, quản lý hành chính, hoặc các chứng chỉ liên quan đến bất động sản

- Trực tiếp liên hệ và đến nhà khách hàng hoặc bất kỳ địa điểm cần thiết để phục vụ công tác thu hồi nợ
- Đưa ra phương án/giải pháp nhằm thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ hoặc trong trường hợp khách hàng không hợp tác

- Tiếp nhận thông tin/hồ sơ vay của các khách hàng đang có nợ tại VPBank để xử lý
- Thực hiện thu hồi nợ trực tiếp tại địa bàn (nơi làm việc, địa chỉ tạm trú/thường trú, những nơi liên quan đến khách hàng)
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng trở lên
- Hiểu biết về quy trình bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng

- Phát triển quan hệ hợp tác hiệu quả & vững chắc nhất với khách hàng
- Đốc thúc việc thanh toán công nợ của khách hàng khi bị quá hạn thanh toán, Thông báo sự cố khiếu nại và xử lý khiếu nại cho khách hàng

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ với khách hàng
- Tìm kiếm, tư vấn và thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của Công ty

- Thực hiện chăm sóc sau bán hàng và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh của khách
- Chủ động đón tiếp, hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng, tư vấn giải pháp phù hợp với nhu cầu sản phẩm - dịch vụ của khách hàng

- Mở rộng mạng lưới phân phối, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng là các đại lý phân bón, cửa hàng vật tư nông nghiệp và trực tiếp người nông dân
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH FUTURE FARMS tuyển dụng việc làm

- Khai thác nhu cầu của khách hàng từ hệ thống của Công ty
- Lọc ra sản phẩm trong kho hàng trên App của Công ty gữi đến khách
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Thực hiện các quy trình bán hàng có liên quan đến khách hàng của ngân hàng đối tác
- Sắp xếp các cuộc họp với khách hàng hiện tại, ít nhất mỗi năm một lần, nhân dịp ngày sinh nhật và ngày kỷ niệm, v.v

- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB
- Hoàn tất hồ sơ mở thẻ cho khách hàng qua Max App

- Báo cáo tình hình bán hàng hằng ngày cho quản lý
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm điện tử, điện lạnh, gia dụng trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng/siêu thị điện máy
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Quản lý hàng hoá: kiểm soát tồn kho, trưng bày, xuất nhập đảm bảo chính xác
- Quản lý bán hàng: triển khai, thúc đẩy các hoạt động bán hàng làm gia tăng doanh số cửa hàng

- Quản lý việc giao hàng hóa đến End user
- Theo dõi tiến độ hàng hóa đến khách hàng/đại lý/chi nhánh của ngân hàng

- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua: tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat
- Hỗ trợ khách hàng: tư vấn sản phẩm, tra cứu thông tin, tiếp nhận khiếu nại, phản hồi
Xem tất cả: Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Quản lý tiến độ cấp chứng chỉ cho nhân viên sau đào tạo
- Tham gia tất cả các cuộc họp liên quan đến hoạt động chất lượng

- Quản lý và làm các báo cáo về KPI, báo cáo ngân sách nhân sự và chi phí liên quan
- Quản lý chỉ số hiệu suất WFM: Service Level, ASA (Average Speed of Answer), AHT (Average Handle Time), Occupancy, Adherence, Forecast Accuracy, Shrinkage
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



