Trang 19 - Việc làm tư vấn viên chăm sóc khách hàng tại Quận Bình Thạnh (1.037 việc)

- Trực và trả lời tin nhắn khách hàng thường xuyên trên các nền tảng (linh động theo khung giờ làm)
- Ưu tiên sinh viên năm 3, 4 thuộc các ngành: Marketing, Truyền thông, Báo chí, Ngôn ngữ Anh hoặc các chuyên ngành liên quan

- Lập kế hoạch đào tạo định kỳ hàng tuần/tháng/quý/năm, đảm bảo mọi nhân viên mới đều được tham gia
- Trực tiếp giảng dạy hoặc điều phối giảng viên nội bộ cho các chuyên đề: văn hóa doanh nghiệp, an toàn lao động, nội quy, quy trình làm việc,

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phối hợp các kênh online - offline để tạo ra trải nghiệm khách hàng thống nhất
- Hiệu quả kênh O2O: Tỷ lệ khách hàng từ kênh online chuyển đổi thành mua hàng tại cửa hàng (O2O) gia tăng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, bán hàng ngoài thị trường,
- Phụ cấp tiền điện thoại/quan hệ khách hàng từ 300.000đ trở lên

- Cập nhật hồ sơ, dữ liệu, thông tin của khách hàng vào hệ thống theo dõi
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

- Giao việc và giám sát Cộng tác viên, đảm bảo chất lượng và tiến độ
- Thành tạoSEOOnpage - Offpage - Technical, hiểu sâu vềPerformancevà xử lý các vấn đề lỗi website

- Tư vấn cho ban giám hiệu về pháp luật liên quan đến mảng công tác được phân công phụ trách
- Phối hợp nhóm đối soát trong việc tư vấn pháp lý

- Hàng tháng tiếp nhận đơn đặt hàng và tiến hành chọn lọc đặt hàng công cụ dụng cụ cho bếp
- Giải quyết các vấn đề phát sinh về hàng hóa
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Thu Mua

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
- Thanh toán tiền hàng cho khách và gửi khách hàng hóa đơn thanh toán đầy đủ
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Thu Ngân

- Chăm sóc sức khoẻ
- Cài đặt, cấu hình, bảo trì máy tính, phần mềm văn phòng cho nhân viên

- Chính sách khám sức khoẻ định kỳ, chăm lo đời sống của giáo viên
- Tham gia các cuộc họp và cuộc trao đổi với đội ngũ giáo viên khác để cải thiện chất lượng giảng dạy

- Ưu tiên những ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Giáo dục Tiểu học
- Ứng viên mới tốt nghiệp vẫn được cân nhắc nếu có thái độ cầu tiến và yêu nghề

- Ngăn chặn các rủi ro phát sinh gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học những chuyên ngành liên quan (ưu tiên ngành Quản lý chất lượng, Quản trị nhà hàng -khách sạn)

- Chăm sóc khách hàng từ bộ phận kinh doanh gửi về
- Hỗ trợ công việc khối kinh doanh, tổng hợp và cập nhật thông tin danh sách khách hàng từ bộ phận kinh doanh

- Theo dõi, chăm sóc, tiếp nhận và phản hồi thông tin từ Khách hàng
- Phối hợp các Phòng ban liên quan trong việc chăm sóc và hỗ trợ Khách hàng

- Ứng viên gửi kèm link Portfolio các sản phẩm đã từng thực hiện
- Tham gia Team Building hàng năm

- Phối hợp với Brand và MKT Leader xây dựng media plan hàng tháng/quý theo từng campaign, sản phẩm hoặc thị trường
- Tổng hợp performance report hàng tuần/tháng, thể hiện ROI, CPA, và learning points

- Xếp bánh, lấy đơn, bán hàng

- Giảng dạy học phần Phân tích dữ liệu trong kinh doanh, bán hàng chuyên nghiệp, quản trị xúc tiến thương mại, phát triển thương mại doanh nghiệp
- Được tham gia BH thân thể theo các chính sách phúc lợi của Nhà trường hàng năm

- Translating project documents, QA, reports, and technical documents, (Vietnamese -Japanese, Japanese -Vietnamese).
- Full insurance according to Labor Law of Vietnam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



