Việc làm tổng đài tại Quận Tân Bình (107 việc)

- Provide and consolidate data required for preparing Minutes of Acceptance (Login hours/Attendance/OT/Volume).
- Ensure Login Adherence -Reconcile attendance with employee login hours against schedule and Login/Logout report.

- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của mạng Viettel qua tổng đài Viettel

- Có kinh nghiệm CSKH (Call center) đã từng tiếp nhận cuộc gọi qua tổng đài hoặc telesales

- Có kinh nghiệm Dịch vụ/Call center/Tổng đài viên hoặc CSKH (4 tháng trở lên)

- Biết sử dụng Internet, Google Docs, tin học văn phòng cơ bản.
- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Thử việc 6.600.000 -Chính thức 8.300.000 (LCB +KPI +Phụ cấp gửi xe).
- Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Xoay ca 8 tiếng theo khung giờ từ 06g - 22g, Thứ 2 đến Chủ nhật (OFF 1 ngày bất kỳ/ tuần).

- Ensure Quality Monitoring is performed to improve overall quality performance per project.
- Mô tả Công việc.

- Vừa training và làm việc xen kẽ (tổng 8 ngày đào tạo)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên , ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ.

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh:Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH).
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví Shopeepay , Đại lý Shopee ).

- Tốt nghiệp THPT (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm CSKH khối Call center) hoặc Trung cấp trở lên (Ít nhất 5 tháng kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên mảng BPO)

- Kiểm soát chất lượng tư vấn của nhân viên Dispute (Contact KH qua Call/Chat/.
- Giám sát nội dung Call/Chat/Email và đánh giá chất lượng của nhân viên theo phân.

- Tổng thời gian training : 9 ngày ( chia làm 3 đợt training trong thời gian làm việc, vừa training vừa làm việc trực tiếp)

- Có kinh nghiệm làm việc Tổng đài viên/Sale/CSKH
Xem tất cả: Tìm việc làm Tài Xế

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Callcenter

- Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
- Gọi ra cho KH theo danh sách có sẵn để tư vấn KH sản phẩm, dịch vụ của mạng Viettel.

- AliExpress tuyển tổng đài viên online làm việc tại nhà
Xem tất cả: Aliexpress tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm tổng đài viên

- AliExpress tuyển tổng đài viên online làm việc tại nhà
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Gọi ra cho KH theo danh sách có sẵn để tư vấn KH sản phẩm, dịch vụ của mạng Viettel.
- Cập nhật các thông tin mới, các thông tin thay đổi về chính sách sản phẩm, dịch vụ của Viettel để tư vấn cho KH.
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesale
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



