Trang 2 - Việc làm theo dõi đơn hàng tại Quận 7 (317 việc)

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, theo dõi lịch sử mua hàng và đề xuất đơn hàng định kỳ
- Theo dõi công nợ khách hàng, nhắc thu hồi công nợ đúng hạn (nếu có)

- Communicate with related internal departments (QA/QC, Logistics, Finance, Sales) to ensure seamless execution.
- Advise on fabric/trim construction, testing standards (AATCC, ISO), and compliance (REACH, Oeko-Tex®).

- Theo dõi KPI: GMV, doanh số thuần, tỉ lệ chuyển đổi, chi phí/đơn hàng (CPO)
- Theo dõi dữ liệu bán hàng, báo cáo tuần/tháng cho Ban Giám đốc

- Theo dõi tiến độ sản xuất: đặt hàng, theo dõi chi phí, đảm bảo timeline giao hàng
- Phối hợp với QC để kiểm tra chất lượng, xử lý lỗi sản phẩm, theo dõi các biên bản kiểm hàng (Inspection Report)

- Follow up TD, Fit samples from RU /Sourcing and QA and ensure to receive on or before the deadline date.
- Work with all departments from Sourcing, QA, QC, Logistics, and ensure everything is aligned to avoid delays in production and shipment.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Collaborate with Marketing &Ops to create experience-driven POSM that attracts customers.
- Bachelor's degree in Marketing, Business, or related field.

- Theo dõi đơn hàng, kiểm soát chất lượng và thời gian giao hàng
- Đàm phán giá cả, hợp đồng và các điều khoản mua hàng

- Tiếp nhận thông tin vận chuyển hàng hóa từ các bộ phận liên quan
- Điều phối tài xế nhận thực hiện các lệnh điều xe theo đúng hành trình đã phân công

- Lập kế hoạch và theo dõi tiến độ sản xuất tại tổ cắt, đảm bảo đúng kế hoạch đơn hàng
- Theo dõi, thống kê năng suất, tỷ lệ hao hụt vải và chất lượng sản phẩm cắt

- Quản lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và chất lượng yêu cầu
- Thực hiện các hoạt động thu mua hàng hóa từ các nhà cung cấp nước ngoài (chủ yếu là Trung Quốc)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Thu Mua

- Theo dõi, báo cáo số liệu:đơn hàng, lượt xem, bình luận, phản hồi từ khách
- Lập kế hoạch sản phẩm theo chiến dịch, chương trình khuyến mãi

- Theo dõi và phân tích hành vi khách hàng trên website/app (traffic, conversion rate, retention, AOV, funnel) để đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xử lý lỗi hiển thị, lỗi đơn hàng, thanh toán hoặc trải nghiệm mua hàng

- Standardize POSM package, monitor POSM production, delivery to stores & manage stock of MKT POSM & materials.
- 3 years experience in trade marketing/ event marketing/ merchandise visual of the retail or F&B industry.

- Soạn báo giá, hợp đồng, theo dõi tiến độ giao hàng và phối hợp cùng phòng Kế toán để hoàn tất chu trình đơn hàng
- Tiếp nhận và xác nhận đơn đặt hàng từ khách hàng lên phần mềm CRM

- Xác nhận đơn, theo dõi tình trạng vận chuyển, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh với đơn hàng
- Xử lý đơn hàng

- Theo dõi các chỉ số vận hành (KPIs): thời gian giao hàng, tỷ lệ đơn hàng thành công, phản hồi khách hàng,
- Quản lý vận hành hệ thống nhà hàng:

- Liên hệ và làm việc với nhà cung ứng, nhà sản xuất để theo dõi đơn hàng
- Hỗ trợ xử lý đơn hàng từ chi nhánh công ty ở nước ngoài

- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách hàng đặt hàng và theo dõi đơn hàng
- Hỗ trợ bộ phận vận hành trong việc theo dõi và điều phối các hoạt động hàng ngày

- Chào đón khách hàng, hỗ trợ họ và giải quyết các yêu cầu hoặc thắc mắc của họ với thái độ nồng nhiệt nhất
- Hướng dẫn, đề xuất, lựa chọn và giúp xác định vị trí hoặc lấy hàng hóa dựa trên nhu cầu và mong muốn của khách hàng

- Thời gian làm việc theo ca nhà hàng
- Điều phối nhân sự theo tình hình khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng · nhân viên bán hàng theo ca · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



