Trang 16 - Việc làm tiếp đón khách hàng (12.120 việc)

- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh (điện thoại, chat, email, mạng xã hội)
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, thanh toán, giao nhận và hậu mãi

- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Cập nhật hóa đơn điện nước, nhắc nhở khách hàng thanh toán
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Cộng Tác Viên

- Điều phối & Giám sát: Đảm bảo toàn bộ hành trình xe và an toàn hàng hóa (đặc biệt hàng lạnh) từ đầu đến cuối
- Theo dõi sát sao lộ trình, quản lý nhiệt độ hàng hóa và quy trình đổ xăng

- Đón tiếp, tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về dự án
- Tiếp đón, tư vấn cho các Khách hàng của Chủ đầu tư

- Tìm kiếm, khai thác và chăm sóc khách hàng có nhu cầu mua bán bất động sản
- Có Tệp Data khách hàng sẵn cho nhân viên)
Xem tất cả: Bđs Vượng Phát tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Sàng lọc khách hàng tiềm năng, chuyển cho bộ phận Kinh doanh trực tiếp (Direct
- Cốc Cốc tìm kiếm 3 Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng cho dự án mới về Giáo dục

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh trực tiếp trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng/ đầu tư/ bảo hiểm/ chứng khoán/ bất động sản và tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, bệnh nhân
- Tặng quà, ưu đãi cho KH/BN thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật,

- Giao tiếp rõ ràng, kiên nhẫn, biết xử lý tình huống và làm việc có trách nhiệm
- Gặp trực tiếp khi cần

- Tìm kiếm khách hàng, đại lý, phát triển các mối quan hệ kinh doanh mới
- Xây dựng mạng lưới, tạo mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng

- Đón tiếp, tư vấn, giới thiệu cho khách hàng về dự án
- Tiếp đón, tư vấn cho các Khách hàng của Chủ đầu tư
Xem tất cả: Việc làm tại Tuyên Quang

- Tìm kiếm, phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán
- Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng giao dịch chứng khoán

- Làm việc với Đối tác:Tiếp nhận thông tin khách hàng, thông báo tình trạng và kết quả đón/ tiễn khách
- Thực hiện các công tác chuẩn bị: Kiểm tra, đối chiếu thông tin booking của khách hàng, lên danh sách, chuẩn bị công cụ đón/ tiễn

- Kiểm hàng inline, endline, final (theo AQL của khách hàng)
- Làm báo cáo nội, bộ, khách hàng

- Sử dụng các công cụ số để theo dõi, tối ưu hiệu quả tiếp thị số và trải nghiệm khách hàng
- Cập nhật, ứng dụng các xu hướng tiếp thị số mới (Livestream bán hàng, TikTok Shop, Ecommerce, Affiliate) vào các chiến dịch

- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Duy trì chăm sóc hiện khách hàng hiện hữu, khai thác tìm kiếm khách hàng mới, phát triển hệ thống cộng tác viên

- Tìm kiếm và tiếp cận và tư vấn giải pháp QR code tới các khách hàng cá nhân /hộ kinh doanh bán lẻ/ doanh nghiệp
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại và giao tiếp với khách hàng xuất sắc
- phối hợp các bộ phận (Kỹ thuật, Kho vận, Marketing, Cửa hàng) giải quyết triệt để vấn đề khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng
- Tạo đơn theo yêu cầu của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



