Việc làm trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa (79 việc)
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng
- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng thương mại, 3 năm trực tiếp làm kiểm soát viên hoặc vị trí tương đương
- Phối hợp với các BP để xử lý khiếu nại/phát sinh của các khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin khách hàng đã mua sản phẩm để bán lại
- Tổ chức thực hiện đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo ban hành các chính sách dịch vụ khách hàng
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Đóng góp sáng kiến các chương trình/dịch vụ/sản phẩm tăng trải nghiệm cho khách hàng và mang lại dịch vụ hoàn hảo
- Luôn kết hợp chặt chẽ với bộ phận kinh doanh trong công việc tiếp đón khách hàng
Xem tất cả: Tập đoàn Flamingo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Thanh Hóa
- Đọc hiểu bản vẽ, bóc tách khối lượng, dự trù vật tư, nhân công, thiết bị, nhân lực từng giai đoạn và tổng thể phục vụ thi công
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo tất cả những công việc liên quan đến kinh doanh tiếp thị và dịch vụ trong khách sạn
- Quản lý, theo dõi, chăm sóc và cập nhật các thông tin khách hàng
- Quản lý Dịch vụ Khách hàng
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ và thúc đẩy mở rộng tệp khách hàng
- Partner Development &Team Building -Providing partners with coaching, feedback, and developmental opportunities and building effective teams:.
- College/University degree in business or a closely related F&B industry.
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo tất cả những công việc liên quan đến kinh doanh tiếp thị và dịch vụ trong khách sạn
- Quản lý các nguồn lực nội bộ công trường (Tài chính, nhân lực, vật tư thiết bị)
- Kinh nghiệm:Tối thiểu 3-5 năm trong các dự án M&E, ưu tiên nhà thầu Nhật Bản.
- Kỹ năng:Giao tiếp, đàm phán, quản lý, sử dụng AutoCAD, Excel.
- Tổ chức nghiệm thu nội bộ, nghiệm thu giai đoạn và nghiệm thu bàn giao đưa vào sử dụng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Kết hợp với các Trưởng bộ phận tiến hành xây dựng lại chức năng nhiệm vụ/ mô tả công việc của các vị trí công việc/ phòng ban
- Quản lý trang thiết bị, dụng cụ phục vụ cho công tác đào tạo
- Kinh nghiệm:Tối thiểu 3-5 năm trong các dự án M&E, ưu tiên nhà thầu Nhật Bản.
- Kỹ năng:Giao tiếp, đàm phán, quản lý, sử dụng AutoCAD, Excel.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Dịch vụ khách hàng
- Triển khai công tác thị trường thu hút khách hàng
- 2, Kiểm soát toàn diện và phối hợp quản lý nhân sự của bộ phận sản xuất và các hoạt động sản xuất khác nhau
- Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm
- Tạo ra giá trị cho khách hàng: Đảm bảo rằng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp luôn đáp ứng nhu cầu, kỳ vọng của khách hàng
- Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để đưa ra Kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp
Xem tất cả: Tìm việc làm TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
- Quản lý toàn bộ hoạt động của phòng HCNS: tuyển dụng, đào tạo, C&B, hành chính - văn phòng, xây dựng văn hóa doanh nghiệp
- Thiết lập và giám sát hệ thống quy trình - quy định - nội quy nội bộ
- Có đam mê ngành dịch vụ khách hàng
- Nắm bắt, đảm bảo và nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ, sản phẩm tại cửa hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.