Trang 11 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (621 việc)

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng/ quản lý trực tiếp
- Hỗ trợ Phòng Quản lý bán hàng trong việc triển khai các hoạt động liên quan đến hệ thống CRM/SalesApp và vận hành bán hàng

- Thực hiện công việc tạm ứng thanh toán cho nhà thầu, hãng, nhà cung cấp và cá nhân phục vụ mua hàng
- Thực hiện công tác mua hàng theo kế hoạch mua hàng được phê duyệt

- Dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, phát triển thị trường và thực hiện công việc theo sự phân công

- Thu thập phản hồi khách hàng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ
- Quản lý và cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng theo nhóm mục tiêu
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Trưởng Nhóm Kinh Doanh

- Định hướng khách hàng: Hiểu biết sâu sắc về dịch vụ khách hàng, có thể cung cấp các giải pháp thỏa đáng dựa trên nhu cầu của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng liên quan đến máy móc và thiết bị khai thác mỏ như CATERPILLAR , KOMATSU, HITACHI, HYUNDAI, v.v

- Dịch vụ khách hàng
- Điều phối hoạt động vận chuyển hành lý cho khách theo quy trình, quy định, tiêu chuẩn của Khách sạn

- Phối hợp, kết hợp với các bộ phận liên quan phục vụ nhà hàng
- Có kinh nghiệm tối thiểu từ 2-3 năm tại vị trí tương đương tại các khách sạn 3 - 4 sao hoặc quy mô nhà hàng lớn

- phát triển thành Trưởng nhóm Media/Đạo diễn hình ảnh nếu thể hiện tốt
- Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ

- Đảm bảo dịch vụ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến bán hàng
- Tìm kiếm, phát triển hệ thống đại lý, nhà phân phối và khách hàng mới

- Phối hợp với các bộ phận (CSKH, HCNS) để xử lý sự cố, nâng cao dịch vụ khách hàng
- Theo dõi, kiểm soát dữ liệu vận hành:hàng hóa, nhân sự, năng suất, chất lượng tài xế

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Chịu trách nhiệm giám sát, điều phối và đảm bảo chất lượng phục vụ của khách sạn

- Tư duy dịch vụ khách hàng tốt, chủ động và chịu được áp lực doanh số
- Phát triển khách hàng & doanh thu

- Dịch vụ khách hàng
- Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác

- Đề xuất những chương trình dịch vụ khách hàng, kiểm tra chất lượng sản phẩm, quảng cáo và khuyến mãi
- Bảo đảm tất cả các sản phẩm trưng bày trong khu vực bán hàng phải có đầy đủ những thứ cần thiết để phục vụ kinh doanh

- Thúc đẩy hoàn thành chỉ tiêu bán hàng tại cửa hàng, đề xuất các giải pháp để hoàn thành chỉ tiêu
- Triển khai và giám sát triển khai các CTKM và CSKH của Công ty tại cửa hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm QLCH/ CHT tại các doanh nghiệp bán lẻ, dịch vụ, thực phẩm, nông nghiệp
- Quản lý công việc tại Cửa hàng theo quy định của Công ty, sắp xếp lịch làm việc và phân công công việc cho nhân viên tại cửa hàng

- Kiểm soát chất lượng sản phẩm, dịch vụ, hình ảnh thương hiệu
- Chăm sóc khách hàng, xử lý phản hồi & khiếu nại kịp thời

- Đảm bảo khách hàng nhận được sự hỗ trợ tốt nhất về các vấn đề liên quan đến bảo hành và dịch vụ sau mua hàng
- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi hiện có
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIERRA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Giải quyết phản ánh, khiếu nại của khách hàng
- Quản lý và chăm sóc khách hàng

- Định hướng xây dựng sản phẩm, phân tích đánh giá chiến lược xây dựng sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng, thị trường và các phòng ban liên quan
- Kết nối giữa đội ngũ phát triển, khách hàng và các bên liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



