Trang 3 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (76 việc)

- Có tư duy bán hàng, tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Từng có kinh nghiệm làm Leader, trưởng nhóm cửa hàng (ưu tiên lĩnh vực mỹ phẩm, chăm sóc sức khỏe, làm đẹp)

- Không gian xanh với vườn hoa, nhà kính, hồ nước cho góc check-in rực rỡ cũng như các dịch vụ Trải nghiệm, Lưu trú, hội họp, hội thảo, Teambuilding

- Có tư duy bán hàng, tư duy dịch vụ và chăm sóc khách hàng
- Phản hồi và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách kịp thời, chuyên nghiệp và phù hợp với quy định
Xem tất cả: Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và phục vụ khách hàng tốt
- Quản lý hàng hóa, bao gồm việc kiểm kê, trưng bày và bảo quản hàng hóa, đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ và hấp dẫn khách hàng

- Làm việc với khách hàng khi cần: kiểm kê, đối chiếu, xử lý sai lệch, hướng dẫn giao nhận
- Tổ chức và điều phối hoạt động xuất - nhập - lưu trữ - kiểm kê - vận hành hàng hóa trong kho

- Thực hiện các nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh và Kế toán trưởng
- Tổ chức và thực hiện kiểm kê hàng hóa hàng tháng

- Xác định và đàm phán các điều khoản hợp đồng, bao gồm giá cả, điều kiện thanh toán, thời gian giao hàng và các điều khoản khác

- 1 Tiếp nhận, giới thiệu sản phẩm & tư vấn ban đầu cho khách hàng tới showroom
- 2 Thu thập thông tin khách hàng và phối hợp với các bộ phận của HO để cung cấp giải pháp cho khách hàng

- Thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, hoạt động đối thủ và các chương trình khuyến mãi tại khu vực
- Dành tối thiểu 60% thời gian để thăm thị trường, huấn luyện, hỗ trợ USM/NVBH trong chăm sóc khách hàng và khai thác cơ hội bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Sales Manager

- Prepare for the quality audits (ISO/FSSC/Halal/).
- Cooperate with Warehouse for smooth deliveries.

- Sẵn sàng hỗ trợ trưởng nhóm và nhân viên làm việc dưới cửa hàng đối tác bất cứ thời gian nào trong quá trình làm hồ sơ cho khách
- Sẵn sàng di chuyển bên ngoài phục vụ cho công việc

- Thiết lập, duy trì và phát triển các mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng trực thuộc kênh/khu vực quản lý
- Trực tiếp đàm phán và chốt lại các thỏa thuận hợp đồng với khách hàng

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Set up nhà ăn, đón tiếp và phục vụ khi nhà ăn có khách

- Theo dõi tình trạng hoàn thành đơn hàng hàng đảm bảo năng suất, chất lượng và tiến độ sản xuất
- Quản lý /Trưởng phòng

- Thu thập, phân tích hệ thống thông tin sản phẩm, khách hàng, thị trường, đối thủ cạnh tranh trong khu vực phụ trách
- Khảo sát thị trường, khách hàng tiềm năng, đánh giá theo các tiêu chí mở mới

- Quản lý kế hoạch xuất nhập hàng kịp tiến độ và giao nhận gửi chứng từ thanh toán bằng email đến khách hàng kịp thời
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc thị trưởng phân công

- Xây dựng , tìm kiếm và phát triển Tệp khách hàng Khu Công nghiệp
- Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về tình hình doanh số, khách hàng, thị trường

- Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm đạt chỉ tiêu doanh số, thị phần và phát triển khách hàng trong khu vực phụ trách
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề trong quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý các khiếu nại

- Thực hiện các nghiệp vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh và Kế toán trưởng
- Tổ chức và thực hiện kiểm kê hàng hóa hàng tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Đánh giá thông tin về đối thủ cạnh tranh, về khách hàng và thị trường và giải pháp triển khai
- Triển khai phần mềm bán hàng DMS theo đúng quy định
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



