Trang 10 - Việc làm trưởng nhóm khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.953 việc)

- Tiếp đón và chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và sản phẩm cho các sản phẩm bán ra bên ngoài
- Tổ chức báo giá, hoàn tất đàm phán kinh doanh với khách hàng, tổ chức xem xét hợp đồng và ký kết hợp đồng kinh doanh

- Quản lý, giám sát hoạt động hàng ngày của cửa hàng (mở - đóng ca, chất lượng sản phẩm, phục vụ khách hàng, vệ sinh, an toàn, PCCC)
- Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

- Quản lý thiết bị, cơ sở vật chất, tồn kho và đặt hàng
- Tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân viên theo tiêu chuẩn thương hiệu

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị Kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn hoặc tương đương
- Liên tục kiểm tra bề ngoài, trật tự, vệ sinh và sự sắp xếp trong cửa hàng, các khu vực liên quan

- Quản lý tài chính và báo cáo: Theo dõi và kiểm soát chi phí vận hành cửa hàng, thực hiện các báo cáo công việc liên quan
- Ưu tiên đối với ứng viên có kinh nghiệm quản lý, làm việc trong các chuỗi cửa hàng kim cương, trang sức

- Lập kế hoạch doanh thu, kiểm soát chi phí vận hành, hàng hóa và nhân sự để đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu lợi nhuận
- Thường xuyên theo dõi, phân tích báo cáo doanh thu, chi phí, hàng hóa, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất

- Lập báo cáo doanh thu, tồn kho, phản hồi khách hàng, tình hình hoạt động gửi cấp trên
- Theo dõi KPI bán hàng của từng nhân viên, đào tạo kỹ năng bán hàng & sản phẩm

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt: tư vấn, hỗ trợ, xử lý khiếu nại, duy trì hình ảnh thương hiệu
- Chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống và khiếu nại hiệu quả

- Quản lý nhân viên, xếp lịch làm việc, đảm bảo hoạt động của nhà hàng
- Chịu trách nhiệm hàng hoá, tài sản, vệ sinh khu vực nhà hàng
Xem tất cả: NHÀ HÀNG GOOBNE tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Giám sát tồn kho, đề xuất nhập hàng phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng

- Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng
- Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phát triển đội ngũ quản lý nhà hàng

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành: QTKD, Kinh tế, nhà hàng -khách sạn, du lịch, công nghệ thực phẩm
- Thực hiện các công việc tuyển dụng, kiểm tra giám sát, đào tạo nhân viên mới vào làm việc theo đúng quy trình, tiêu chuẩn, yêu cầu của công ty

- Chăm chỉ, chịu khó, nắm bắt được tâm lý khách hàng và nhân viên, chịu được áp lực
- Giải quyết phàn nàn của khách hàng

- Điều phối nhân sự theo tình hình khách
- Xử lý khiếu nại khách, hỗ trợ đội ngũ order - giao món - check vệ sinh

- Đảm bảo việc xử lý các khiếu nại cửa khách hàng được giải quyết hiệu quả
- Lương cơ bản + Hoa hồng dựa trên doanh số (doanh số offline cửa hàng + doanh số telesale cá nhân)+ Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh
Xem tất cả: Yves Rocher - Đà Nẵng tuyển dụng việc làm

- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên theo tiêu chuẩn nhà hàng, khách sạn
- Triển khai thực hiện các chương trình marketing, phối hợp với các bộ phận liên quan phục vụ khách hàng

- Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements and tax reports (VAT, PIT, CIT, FCT).
- Holding an official Accounting/Chief Accountant Certificate is strongly preferred (certification allowance provided).
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH COEX VINA tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo rằng tất cả các nhân viên cung cấp dịch vụ theo lời hứa thương hiệu và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
- Xử lý tất cả các khiếu nại của khách hàng và yêu cầu một cách lịch sự và hiệu quả, thông qua vấn đề được giải quyết thỏa đáng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN D1 CONCEPTS tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ và kiểm soát về các chi phí trong cửa hàng
- Lập các báo cáo hàng ngày, tuần, tháng

- Đến thời điểm hiện tại, công ty đã trải qua 10 năm để phát triển và có chỗ đứng trong lòng khách hàng
- Hiện nay chuỗi thương hiệu quần áo OLV đã có mặt trên nhiều tỉnh thành với hơn 20 cửa hàng trên toàn quốc cùng với hơn 100 nhân viên
Xem tất cả: OLV BOUTIQUE tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



