Trang 13 - Việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (343 việc)

- Phối hợp xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban liên quan trong việc giao kết, thực hiện Hợp đồng với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Hỗ trợ tư vấn khách hàng về dịch vụ, chi phí, thời gian

- Phối hợp cùng với bộ phận Marketing trong công ty thực hiện các hoạt động Marketing, chăm sóc khách hàng tại địa bàn phụ trách
- Có khả năng phối hợp công tác tốt với các cá nhân và các phòng ban trong công ty

- Hiểu biết sâu về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị CRM
- Phát triển khách hàng & đối tác:

- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng

- Phối hợp cùng Marketing & vận hành để đảm bảo tiến độ đơn hàng, chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ
- Phân tích dữ liệu bán hàng, đánh giá hiệu quả kênh - sản phẩm để tối ưu chiến lược tiếp cận khách hàng quốc tế

- Có kiến thức chuyên sâu về: kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Triển khai các hoạt động bán hàng, mở rộng thị trường/sản phẩm/khách hàng

- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn các khách hàng người Hàn Quốc và Việt Nam có nhu cầu tập luyện tại Paragon Wellness

- Giám sát quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng, đại lý, đối tác

- Phát triển các phương án chăm sóc khách hàng, các đối tác, khách VIP
- Đảm bảo dịch vụ chất lượng tốt nhất cho khách hàng

- Tìm kiếm các khách hàng, đối tác, bếp ăn công nghiệp, bếp ăn trường học, nhà phân phối, đại lý liên hệ đàm phán, trao đổi, ký kết hợp đồng
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý thông tin và giải quyết khiếu nại khách hàng tốt

- Quản lý công tác bán hàng, xây dựng các chương trình xúc tiến, thi đua, khuyến khích, thúc đẩy công tác bán hàng mảng KHCN trên toàn hệ thống
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, kinh tế

- Ưu tiên các bạn quản trị kinh doanh, phát triển thị trường cộng tác viên, đại lý trong lĩnh vực hàng không, du lịch & chăm sóc khách hàng
- Quản lý, giám sát hoạt động chăm sóc các đại lý, tham gia hỗ trợ các đại lý về Chính sách, hệ thống bán hàng Autic

- Vận hành bán hàng &chăm sóc khách
- Có kiến thức về page, web, chăm sóc khách hàng

- Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với phòng Marketing và các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động tại cửa hàng được thuận lợi

- Chăm sóc khách hàng - duy trì khách trung thành
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Hộ Kinh Doanh HYMI PRIME tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo quy trình bán hàng, báo cáo, quản lý pipeline và chăm sóc khách hàng được vận hành đúng chuẩn
- Biết xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng lâu dài
Xem tất cả: Công ty TNHH MTV Hồng Trà tuyển dụng việc làm

- Tiếp thị chương trình khuyến mại và chăm sóc khách hàng đến khách hàng
- Chất lượng dịch vụ khách hàng:

- Đảm bảo quy trình từ chăm sóc khách hàng đến thanh toán và hỗ trợ khách hàng sau bán được vận hành trơn tru và hiệu quả
- Phối hợp với phòng Marketing để xây dựng chiến lược Digital Marketing (SEO, SEM, PPC, Email Marketing, Content Marketing) nhằm thu hút khách hàng tiềm năng

- Đôn đốc nhân viên và thực hiện chăm sóc khách hàng phụ trách
- Tổng hợp lập báo cáo chăm sóc khách hàng của nhóm và báo cáo, đề nghị các phương án tiếp cận, hợp tác mới
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



