Trang 11 - Việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (368 việc)

- Tư vấn Ban giám đốc về chiến lược phát triển và mở rộng khách hàng
- Theo dõi triển khai kế hoạch, quản lý tiến độ dự án và duy trì quan hệ cấp cao với khách hàng/đối tác chiến lược

- Nghiên cứu, phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng khách hàng để đề xuất kế hoạch mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu
- Quản lý, giám sát, hỗ trợ đội ngũ kinh doanh trong việc tìm kiếm và duy trì nguồn khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Phòng Kinh Doanh

- Chăm sóc khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng: khiếu nại, hỗ trợ tư vấn
- Giao tiếp lịch sự, tự tin, biết chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: HỘ KINH DOANH NẤM SPA tuyển dụng việc làm

- Xây dựng & triển khai chính sách chăm sóc khách hàng thân thiết
- Kiến thức về chiến lược về giá, khuyến mại, trưng bày, chăm sóc khách hàng

- Đề xuất các chiến lược tăng trưởng doanh thu và mở rộng tệp khách hàng online
- Phân tích dữ liệu nhằm đảm bảo hiệu quả doanh thu, phát triển năng lực đội ngũ và không ngừng nâng cao trải nghiệm khách hàng

- Tiếp đón và chăm sóc khách hàng, quản lý đơn hàng và sản phẩm cho các sản phẩm bán ra bên ngoài
- Tổ chức báo giá, hoàn tất đàm phán kinh doanh với khách hàng, tổ chức xem xét hợp đồng và ký kết hợp đồng kinh doanh

- Phân tích xu hướng thị trường và nhu cầu khách hàng để đưa ra các giải pháp phù hợp
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, bác sĩ nha khoa và các đối tác trong ngành

- Chăm sóc khách hàng
- Đến thời điểm hiện tại, công ty đã trải qua 10 năm để phát triển và có chỗ đứng trong lòng khách hàng
Xem tất cả: OLV BOUTIQUE tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Cửa Hàng Trưởng

- Chăm sóc khách hàng, đối tác trước - trong - sau các chương trình, dự án được triển khai
- Đối tác, khách hàng B2B lớn và uy tín trong lĩnh vực giáo dục trong và ngoài nước

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống
- Biến khách hàng thành người bạn đồng hành lâu dài

- Chăm sóc khách hàng cũ của Công ty, phát triển mở rộng thị trường và khách hàng mới
- Gặp gỡ, trao đổi, tư vấn với các khách hàng do cấp trên chỉ định giao cho chăm sóc và quản lý thông tin khách hàng

- Chăm sóc khách hàng:
- Xác định chiến lược tiếp cận khách hàng, kế hoạch chốt sale theo tháng/quý/năm

- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Phát triển quan hệ đối tác chiến lược, cộng đồng khách hàng và kết nối truyền thông để lan toả thương hiệu

- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Kiểm tra tình trạng của tài sản cầm cố của Khách hàng, thẩm định giá tài sản tùy vào năng lực của từng Trưởng chi nhánh

- Thiết lập, phát triển, duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng tích cực để đảm bảo doanh số trong tương lai
- Quản lý dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng

- Tổ chức, đào tạo, hướng dẫn, giám sát nhân viên thực hiện các nghiệp vụ bán hàng, chăm sóc khách hàng, thực hiện nội quy quy định của công ty
- Quản lý hàng tồn kho, kiểm tra đặt hàng, quản lý, điều phối hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu tiện lợi cho khách hàng

- Thiết lập, phát triển, duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng tích cực để đảm bảo doanh số trong tương lai
- Quản lý dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng

- Lên kế hoạch tìm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ
- Hỗ trợ xây dựng các giải pháp chăm sóc khách hàng sau mua hàng, các chương trình đặc biệt

- Chịu trách nhiệm quản lý chung Khối cửa hàng bán lẻ của Công ty: Kiểm soát về nhân sư, hàng hóa, hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quán hệ, chăm sóc và luôn đảm bảo hệ thống khách hàng ổn định
Xem tất cả: VIETGAS HOLDING tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có 1 năm kinh nghiệm làm cửa hàng trưởng/quản lý cửa hàng bán lẻ
- Sử dụng tốt các phần mềm quản lý bán hàng và công cụ văn phòng (Excel, Word, v.v
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



