Trang 11 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Bình Thạnh (448 việc)

- Báo cáo kịp thời cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) hoặc Quản lý khi có sự cố, vấn đề phát sinh liên quan đến học sinh/lớp học
- Hỗ trợ giáo viên tiếng Trung trong suốt giờ học (chuẩn bị hoạt động, quản lý lớp, hỗ trợ trò chơi, hoạt động nhóm)

- Văn hóa của HBR Holdings được khắc sâu qua 6 giá trị cốt lõi: Tập trung vào khách hàng
- Chính sách khen thưởng dành cho những giáo viên, trợ giảng xuất sắc hàng quý

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đặc biệt là các đại lý nước ngoài
- Phối hợp với cán bộ kinh doanh và đại lý để đảm bảo dịch vụ và chi phí cạnh tranh nhất cho khách hàng

- Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ và sản phẩm, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại
- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp

- Chăm sóc, duy trì và mở rộng quan hệ với khách hàng hiện tại
- Theo dõi tiến độ hợp đồng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng

- Phụ cấp tiền điện thoại/quan hệ khách hàng từ 300.000đ trở lên
- Đề xuất các chương trình kinh doanh hàng tháng để kí kết thêm đối tác kênh ON: sân thể thao, nhà hàng, quán

- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo quy trình có sẵn
- Hỗ trợ nguồn khách hàng từ các kênh MKT (Chợ Tốt, BĐS -60%)

- Hỗ trợ khách hàng tham quan và chốt giao dịch tại dự án
- Chăm sóc khách hàng có sẵn từ phòng Marketing - không cần tự tìm kiếm

- Phát triển và duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng hiện có và các khách hàng mới
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm

- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực kinh doanh tour đoàn, MICE hoặc lữ hành (ưu tiên ứng viên có mỗi quan hệ khách hàng doanh nghiệp)
- Tìm kiếm, tiếp cận và chăm sóc khách hàng là doanh nghiệp, trường học, tổ chức, đoàn thể có nhu cầu đi du tour theo đoàn

- Theo dõi tiến độ thông quan, cập nhật kịp thời cho bộ phận kinh doanh &khách hàng
- Khai báo tờ khai hải quan trên VNACCS/ECUS, xử lý phát sinh liên quan mã HS, kiểm hóa, kiểm dịch

- Deploy, maintain, and manage internal network systems including LAN, Internet, VPN, Wi-Fi, cameras, and IT infrastructure devices.
- Bachelor's degree in Information Technology, Network/System Administration, or a related field.
Xem tất cả: Smilegate Vietnam tuyển dụng việc làm

- Duy trì mối quan hệ kinh doanh với các KH đã và đang hợp tác
- Giao tiếp, nắm bắt tâm lý khách hàng

- Hỗ trợ đào tạo, xử lý sự cố phần mềm cho các phòng ban
- Đọc hiểu tài liệu thiết kế & phân tích nghiệp vụ phần mềm

- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng về thủ tục hải quan và các thủ tục khác có liên quan đến lô hàng
- Thực hiện kiểm tra chứng từ khách hàng gửi và tiến hành khai hải quan các loại hình

- Xây dựng & duy trì quan hệ khách hàng bền vững
- Tìm kiếm & tư vấn khách hàng trung - cao cấp

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng tại các cửa hàng, doanh nghiệp, đại lý
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và khai thác thêm nhu cầu mới

- Gaining a clear understanding of customers' businesses and / Hiểu rõ về hoạt động kinh doanh và yêu cầu của khách hàng
- Finding new customers, gathering market information/ Tìm kiếm khách hàng mới, thu thập thông tin thị trường

- Lập bill chi tiền & hoàn quỹ tiền mặt cho cửa hàng theo tuần (2 lần/ tuần)
- Theo dõi tiền sale của từng cửa hàng theo ngày

- Báo cáo cho Trưởng bộ phận và Ban giám đốc về tình hình khách hàng và thị trường kinh doanh đảm nhiệm
- Giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thương lượng, quản lý số liệu, chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



