Trang 6 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Nam Từ Liêm (367 việc)

- Ghi nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức về bảo hiểm xã hội

- Xử lý các vấn đề phát sinh sau giao hàng, bao gồm lỗi sản phẩm, thiếu hàng, đổi trả hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài, khai thác thêm các đơn hàng mới từ hệ thống khách hàng đã có

- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý

- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS
- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng

- Phân tích, tổng hợp thông tin khách hàng phục vụ phát triển kinh doanh và đấu thầu
- Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan như Chủ đầu tư
Xem tất cả: Tìm việc làm Phụ trách kinh doanh

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- Hand over the file to Sea Freight Export Documentation Clerk with correct PL Audit Sheet and instruction about HBL and original invoice issue.
- Receive routing order(including Carrier name, POL/POD, schedule, S/C number& any other important details) from BDM, overseas office/agent before shipment arrange , make contact with shipper to get the booking.

- Ưu tiên nắm chắc các nghiệp vụ kế toán ngân hàng, hệ thống corebanking FCC
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, tài chính kế toán, công nghệ

- Technical Service:Provide Performing Installation, commissioning, training, application support, maintenance, calibration services and repairs for customers.
- We are looking for a proactive Service Engineer to handle installation, commissioning, maintenance, calibration, repair, and technical support for our equipment.

- Chăm sóc, quản lý khách hàng:
- Làm báo giá, lên đơn hàng, xử lý các vấn đề liên quan đến giao hàng

- Ứng viên tốt nghiệp Đại học trở lên (chuyên ngành Sư phạm, Quản lý giáo dục hoặc các chuyên ngành giảng dạy, )
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Theo dõi đơn hàng, tiến độ vận chuyển, hồ sơ, chứng từ liên quan
- Thực hiện mua hàng nhóm thang máy gia đình từ nhà cung cấp Trung Quốc & Châu Âu

- Update final shipped quantity for payment request

- Quản lý hệ thống bảng giá & chương trình bán hàng
- Tổng hợp báo cáo doanh thu & công nợ theo nhóm khách hàng/khu vực, phục vụ điều hành bán hàng

- Soạn thảo hợp đồng và khuyến mại cho khách hàng, soạn thảo thông báo hay quyết định của Xưởng Dịch vụ
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế/ Quản trị Kinh doanh/ Marketing/ Ngoại ngữ/ Tài chính
Xem tất cả: Công ty cổ phần Hà Đô ô tô tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý, lưu trữ dữ liệu khách hàng và hồ sơ kinh doanh một cách khoa học
- Phối hợp với phòng Kinh doanh trong việc xử lý thủ tục, hợp đồng khách hàng

- Hỗ trợ dịch các tài liệu liên quan đến quy trình sản xuất, hướng dẫn vận hành máy móc, tiêu chuẩn chất lượng
- Theo dõi tiến độ sản xuất, tổng hợp báo cáo hàng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu của quản lý Trung Quốc

- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp luôn hỗ trợ lẫn nhau trong công việc
- Quản lý và duy trì khu vực làm việc
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư quản lý chất lượng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



