Trang 13 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Quận Thủ Đức (881 việc)

- Hỗ trợ làm việc với team quản lý
- Tốt nghiệp cao đẳng/đại học hoặc có kinh nghiệm làm việc liên quan

- Litmers is a No-code &Code Outsourcing Agency leading innovation in the outsourced development space.
- Recognized as one of the top no-code Bubble development teams in Asia, we are currently ranked 13th out of 368 global Bubble agencies (as of April 2025).

- Trợ giảng cho giáo viên nước ngoài (khi có yêu cầu)
- Được làm việc và rèn luyện trong môi trường năng động và chuyên nghiệp

- Nam, tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan, có chứng chỉ hành nghệ Kiến trúc sư
- Đề xuất ý tưởng, giải pháp thiết kế phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH XCONS E&C tuyển dụng việc làm

- Báo cáo lên cấp quản lý mối quan tâm, nhu cầu khách hàng, xu hướng, tiềm năng phát triển kinh doanh dịch vụ, sản phẩm của thị trường
- Triển khai, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm

- Có khả năng dùng song ngữ Anh- Việt để tương tác trực tiếp hoặc qua mail với khách hàng
- Làm cầu nối giữa nội bộ công ty hoặc các vendor với khách hàng để lập kế hoạch và theo dõi tiến độ

- Hỗ trợ theo dõi, sắp xếp hàng mẫu, kiểm tra mẫu tồn kho
- Kiểm tra số liệu bán hàng, hàng tồn và các công việc admin khác

- To follow-up T &A on a regular basis to ensure all sample approvals are done timely.
- Mô tả Công việc.

- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng để hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm, theo dõi hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng
- Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm

- Nhận thông tin lô hàng từ bộ phận kinh doanh / khách hàng
- Gửi booking đặt chỗ / chứng từ (Bill of lading, shipping cert, debit note) cho khách hàng và đại lý

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng

- Theo dõi và cập nhật tình trạng xử lý yêu cầu của khách hàng, đảm bảo phản hồi kịp thời
- Phụ trách trả lời tin nhắn khách hàng (Trung Quốc và các nước khác)

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Thực hiện các công tác liên quan đến nghiệp vụ dịch vụ khách hàng

- Đón chào khách hàng và khai thác thông tin liên quan lý do khám bệnh, bảo hiểm
- Thu tiền tạm ứng, thực hiện thanh toán và hoàn ứng với đầy đủ giấy tờ liên quan có chữ ký của khách hàng

- Thực hiện các công việc hành chính - đối ngoại liên quan đến vai trò trợ lý
- Cơ hội làm việc, học hỏi và mở rộng quan hệ trong môi trường quốc tế chuyên nghiệp

- Trợ lý cho Ban Giám đốc, Thư ký, Hỗ Trợ Kinh Doanh, Phiên Dịch, Đối Ngoại
- a) Hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều hành và quản lý: theo dõi, đôn đốc, tổng hợp và báo cáo tiến độ thực hiện các chỉ đạo

- Hỗ trợ công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc sắp xếp công việc hàng ngày và các công tác giao tiếp, liên lạc

- Tiếp nhận - phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok)
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size - màu - mẫu

- hỗ trợ Tổng Giám đốc thúc đẩy sự hợp tác giữa hai doanh nghiệp
- Hỗ trợ Kỹ thuật cho Bộ phận Kinh doanh Vật liệu Xây dựng

- Hỗ trợ công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng
- Liên hệ, duy trì và phát triển các mối quan hệ hợp tác với đối tác, khách hàng, nhà cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



