Trang 14 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (6.658 việc)

- Experience in deploying/operating Kubernetes, Docker, and automation tools (Ansible, Terraform).
- Deploy, administer, and operate server infrastructure (HPE, Dell, IBM).

- Hỗ trợ Chăm sóc khách hàng
- Có khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng

- Lưu trữ thông tin khách hàng, duy trì liên hệ sau bán
- Báo cáo doanh số, khách hàng tiềm năng, phản hồi thị trường cho quản lý

- Tăng cường mối quan hệ, hỗ trợ cửa hàng
- Tư vấn bán hàng, hỗ trợ và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cho khách hàng

- Kiểm tra, so sánh hàng hóa trên hệ thống phần mềm và thực tế
- Nhận đơn đặt hàng từ Phòng Sale/KH - Lập/xuất hóa đơn - xuất kho bán hàng

- Quản lý gương mẫu, tôn trọng ý kiến để phát triển khả năng sáng tạo của mỗi cá nhân

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng tại quầy
- Giao tiếp tốt, vui vẻ, thân thiện với khách hàng

- Tạo lập mối quan hệ với khách hàngtiềm năng, tư vấn, giới thiệu sản phẩm kèm các chương trình khuyến mãi, thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
- Tham gia và hỗ trợ các hoạt động được tổ chức tại cửa hàng

- Phối hợp với thu ngân, bảo vệ hỗ trợ khách hàng
- Phục vụ menu, đồ ăn, thức uống cho khách hàng,

- Thời gian: Từ 8h30 - 17h30 (Thứ 2 - thứ 6) hàng tuần, thứ 7 làm việc nguyên ngày cách tuần
- Phối hợp với quản lí dự án/chỉ huy trưởng ra kế hoạch đặt hàng, theo dõi, bám sát kế hoạch

- Chuẩn bị và kiểm tra chứng từ cho lô hàng xuất/nhập khẩu: Invoice, Packing List, Hợp đồng, CO, Bill of Lading, tờ khai hải quan, chứng thư kiểm dịch
- Mở tờ khai hải quan trên hệ thống VNACCS/VCIS

- Hàng ngày, kiểm kê và báo cáo hàng tồn, hạn sử dụng hàng của hàng hóa
- Kiểm tra và chuẩn bị các mặt hàng cần thiết để bán trong ngày

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi tiến độ xử lý từng issue
- Tiếp nhận, kiểm tra và đối chiếu chứng từ liên quan đến hoạt động cung ứng với các chủ trương|kế hoạch đã được phê duyệt

- Chăm sóc khách hàng và tạo lập mối quan hệ bền vững
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Giao hàng & lắp đặt thiết bị bếp, phụ kiện tủ bếp, điện máy
- Hỗ trợ thi công cùng tổ đội
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên giao hàng

- Quản lý, tăng trưởng doanh thu cho gian hàng phụ trách
- Phân tích dữ liệu sản phẩm, xác định mặt hàng có tiềm năng và xây dựng chiến lược mở rộng danh mục sản phẩm bán chạy

- Hỗ trợ sơ chế cá, hải sản theo yêu cầu của khách hàng (được hướng dẫn cụ thể)
- Thái độ lịch sự, tôn trọng khách hàng, luôn lấy khách hàng làm trung tâm phục vụ

- Chủ động gọi điện tiếp cận các khách hàng tiềm năng theo data công ty
- Thường xuyên gọi điện chăm sóc để chốt đơn hàng với khách hàng, tăng doanh số bán hàng

- Cùng với admin kênh online kiểm tra in đơn hàng, xuất hóa đơn trên phần mềm Eshop và Amis đảm bảo đầy đủ, chính xác
- Kiểm tra kiểm soát đơn hàng trả hàng, hoàn tiền, kiểm nhận hàng trả từ đơn vị vận chuyển trả về

- Có kinh nghiệm 1-2 năm tại vị trí thu mua, mua hàng, hoặc trợ lý mua hàng (ưu tiên ngành của bạn nếu bạn cho biết mình sẽ tinh chỉnh)
- Được đào tạo thêm về quy trình mua hàng - đàm phán - quản lý nhà cung cấp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



