Trang 12 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Tân Bình (486 việc)

- Chịu trách nhiệm quản lý phục vụ khu vực Khách Hàng do mình đảm nhiệm
- Dọn dẹp vệ sinh chung khu vực phục vụ Khách Hàng, sắp xếp bàn ghế, dụng cụ phục vụ, dụng cụ ăn uống gọn gàng ngăn nắp

- Quản lý hồ sơ nhà cung cấp, hợp đồng, báo giá, PO & chứng từ giao hàng
- Phối hợp các bộ phận liên quan xử lý vấn đề phát sinh

- Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ phù hợp, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng
- Trực tiếp xử lý các tình huống giao nhận phức tạp cho khách hàng (gấp, trái tuyế[protected info])

- Trực inbox trả lời Khách hàng tương tác qua các kênh liên hệ của công ty
- Theo dõi, phân tích và đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả của Content Marketing và nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hiệu quả

- Mở rộng thị trường và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng trong lĩnh vực giáo dục
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi đăng ký khóa học

- Lead team to handle smoothly customs clearance procedure of IB &OB shipments daily to meet KPIs (OTC - on time clearance, CTC-Clearance Trace Closer, ).
- Work with Customs officer to settle issues (if any) relating to customs clearance progress.

- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng sau mỗi bữa tiệc vào sổ góp ý để Ban quản lý họp đầu tuần
- Phải luôn chuẩn bị công việc khi khách đến đặt tiệc như: sổ cái, sổ đen, dụng cụ, mộc tên và các trang thiết bị có liên quan

- Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng của Buyer Shopee
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng

- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Được hỗ trợ trong quá trình học đào tạo nghiệp vụ

- Hỗ trợ Seller đăng kí tham gia, cập nhật các thông tin liên quan đến chương trình
- Có kinh nghiệm Telesales, chăm sóc khách hàng,

- Duy trì liên hệ với khách hàng và hỗ trợ khách hàng trong các vấn đề phát sinh
- Ô Tô Miền Nam trực thuộc Miền Nam Group -hệ thống Dealer chính hãng phân phối nhiều thương hiệu uy tín hàng đầu tại thị trường VN

- Phụ trách giám sát và kiểm kê tại các siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+ trong khu vực phân công
- Tham gia kiểm kê, giám sát Vận hành kiểm kê theo phân công (tại các cơ sở Vận hành: siêu thị WinMart, cửa hàng WinMart+)

- Tư vấn cho khách hàng sử dụng các máy móc công nghệ cao
- Tư vấn, đào tạo và thực hiện điều trị chuyên sâu, chăm sóc thẩm mỹ cho khách hàng

- Quản lý, lưu trữ dữ liệu đơn hàng và chăm sóc khách hàng sau bán
- Tiếp nhận thông tin yêu cầu in ấn từ khách hàng qua điện thoại, email, zalo

- Chăm sóc, theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và mới
- Tìm kiếm, tư vấn và hỗ trợ khách hàng tiềm năng

- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Công Ty TNHH S.F. Express tuyển dụng việc làm

- Công tác quản lý thi công:
- Trực tiếp kiểm tra hồ sơ, trình duyệt vật tư, thiết bị, biện pháp, tiến độ cho các bên liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Kỹ sư cấp thoát nước

- Khả năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, kết nối, tạo mối quan hệ với khách hàng tốt
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt

- Yêu thích công việc tư vấn, có định hướng phát triển trong lĩnh vực marketing/bán hàng là một lợi thế

- Báo cáo kịp thời cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng (CS) hoặc Quản lý khi có sự cố, vấn đề phát sinh liên quan đến học sinh/lớp học
- Hỗ trợ giáo viên tiếng Trung trong suốt giờ học (chuẩn bị hoạt động, quản lý lớp, hỗ trợ trò chơi, hoạt động nhóm)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



