Trang 13 - Việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Quận Tân Bình (482 việc)

- Quản lý và vận hành hệ thống: Theo dõi hoạt động hàng ngày của website [protected info], đảm bảo đơn hàng, sản phẩm, tồn kho hiển thị đúng
- Hỗ trợ bán hàng & chăm sóc khách hàng: Theo dõi tin nhắn từ Zalo OA, Facebook fanpage, phối hợp CSKH phản hồi khách hàng B2B

- Working in one of the Best Places to Work in Vietnam and Top 30 of the Most Innovative Companies all over the world.
- In this position you lead a software project team in the domain of Real-Time core and Application core-based software for Automotive Chiplet Systems (ACS).

- Hỗ trợ CNTT hàng ngày về phần cứng và phần mềm tại trụ sở chính và chi nhánh, quản lý ticket
- Hỗ trợ Người dùng và Đào tạo: Cung cấp hỗ trợ chất lượng liên quan đến phần cứng và phần mềm

- Incident management:Proactively monitor, manage, and resolve all incoming user support requests utilizing the Jira Service Management (IT ticket) system followed by SLA ticket.
- Infrastructure management:Manage and maintain the local network infrastructure (LAN/WAN, Firewall), server hardware, and core technology tools within the Vietnam office.

- The CM team develops high-quality, state-of-the-art Automotive Head Unit and Home Appliance Linux/Android-based systems.
- Working in one of the Best Places to Work in Vietnam and Top 30 of the Most Innovative Companies all over the world.

- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối hoạt động tuyển dụng số lượng lớn (mass recruitment) cho các vị trí liên quan đến Contact Center/BPO/Chăm sóc khách hàng
- Trực tiếp phỏng vấn và xử lý các vị trí quan trọng hoặc các ca khó

- Tư vấn thủ tục xuất nhập khẩu cho khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để đảm bảo đúng tiến độ giao hàng cũng như nhận hàng

- Hỗ trợ các nhóm Kinh doanh xử lý các vấn đề phát sinh (ví dụ: khiếu nại của khách hàng)
- Quản lý, cập nhật và cung cấp dữ liệu liên quan đến giá bán/ doanh số bán hàng

- Ghi chép và giải trình các biểu mẫu quan trắc, thiết bị theo quy định
- Bảo trì, bảo quản và vệ sinh trang thiết bị, dụng cụ quan trắc khi được phân công hoặc có liên quan đến công việc thực hiện

- Tương tác với các khách hàng nội bộ và ngoài trong việc tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ vận hành
- Đảm bảo hệ thống CNTT đáp ứng các yêu cầu tuân thủ chính sách CNTT của Công ty (ISO 9001/ISO 27001/ISO 20001), khách hàng

- Develop and maintain embedded software for automotive systems, based on AUTOSAR Classic.
- Have experience in Embedded software development (C++ programming skills).
Xem tất cả: Tìm việc làm Software Engineer

- Phối hợp với lễ tân, bác sĩ và các bộ phận khác để hỗ trợ khách hàng
- Trợ giúp Bác sĩ trong suốt quá trình điều trị: hút nước bọt, giữ dụng cụ, pha trộn vật liệu, đưa dụng cụ cho bác sĩ

- Co-operate with other IT team (Network, Support, Development, Security) in deploy, maintain, secure and improve IT systems across environments (Development, Testing, Production).
- Design, configure and deploy various IT systems and services (O365, Azure, VMWare, GitLab, Jira, SCCM, etc.

- Determining business needs and choosing the optimal business solution approaches in order to analyze and document requirements (Business Requirement Spec, System Requirement Spec, Use Case Spec).
- Identify Non-Functional Requirements associated with the proposed solution as well as the risk for the solution.

- Xây dựng Fanpage , Group hệ thống vệ tinh, Kênh youtube và Tiktok của GIL Media
- Thưởng hiệu quả kênh hàng tháng (theo lượt view kênh trong tháng tại các mốc đạt)

- Hỗ trợ đưa ý kiến xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn để chuẩn hóa quá trình thực thi các hoạt động quản lý CLDL
- Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Toán tin ứng dụng, hệ thống thông tin quản lý

- Quan sát và hỗ trợ host khi cần
- Hỗ trợ host chốt đơn, nói theo kịch bản

- Có kinh nghiệm tố tụng, làm việc với các cơ quan nhà nước và tiếp xúc khách hàng
- Thực hiện các hồ sơ, thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho khách hàng, cấp số nhà, chuyển nhượng, ủy quyền,

- Tư vấn, giới thiệu, hướng dẫn sử dụng sản phẩm thời trang đến khách hàng
- Tiếp đón, trả lời câu hỏi từ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng

- Chuẩn bị tài liệu hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng sử dụng hệ thống
- Phân tích yêu cầu: Thảo luận trực tiếp với khách hàng để nắm bắt các yêu cầu hiệu chỉnh hệ thống
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



