Việc làm trực tổng đài (1.568 việc)
- Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng (tùy theo ngành nghề và tính chất công việc mà sẽ có hoặc không yêu cầu về chuyên ngành).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty.
- Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
- Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp
- Ưu tiên người có kinh nghiệm từng làm tổng đài viên
- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo.
- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng, trực page tư vấn hỗ trợ khách hàng online về mẫu mã sản phẩm theo nhu
- Trực hotline, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bảo hành sản
Xem tất cả: Công ty cổ phần tiến gia tuyển dụng việc làm
- Đặt và xác nhận các yêu cầu đặt phòng của khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các phương tiện truyền thông như hotline, facebook, zalo
Xem tất cả: Zen Villas Massage & Spa tuyển dụng việc làm
- Tổng thu nhập 8-10tr/ tháng
Xem tất cả: CÔNG TY QT GROUP tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng)
- Tiếp nhận phản ánh, xử lý khiếu nại của khách hàng qua tổng đài, Email, văn phòng làm việc,
- Theo dõi email để nhận các thông báo từ Global, tổng hợp và truyền đạt lại cho các cấp quản lý cũng như team
- 12 ngày phép năm, BHXH, BHYT, lương tháng 13, môi trường làm việc sáng tạo, thân thiện, vui vẻ.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tiếp nhận phản ánh, xử lý khiếu nại của khách hàng qua tổng đài, Email, văn phòng làm việc,
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Tiếp nhận các yêu cầu/phản ánh của Khách hàng vàNhà phân phối mạng di động Local tới tổng đài đa kênh (kênh thoại/chat/mail)
- Biết sử dụng các công cụ của tổng đài CSKH
- Trực fanpage để tư vấn giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Đối với Tiếng Nhật -Yêu cầu tương đương N2 hoặc N3, sử dụng được Kính Ngữ.
- Giao tiếp tiếng Anh, Việt, Nhật (Tùy line phụ trách).
- Xếp lớp trực tuyến: Lựa chọn giảng viên phù hợp với yêu cầu của học viên
- Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ)
- Tư vấn và chốt khách trực tiếp các nguồn khách đến từ bộ phận kinh doanh online chuyển xuống
- Báo cáo trực tiếp Trưởng bộ phận các phản hồi/ phàn nàn của khách hàng
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng từ Nhân viên -> Chuyên viên -> Leader -> Quản lý.
- Hỗ trợ xử lý & kiểm tra trạng thái giao dịch, xử lý khiếu nại từ Khách hàng.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DAKAMI COSMETIC tuyển dụng việc làm
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trực fanpage/ chatbox là một lợi thế
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Trực Tổng Đài · Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · nhân viên tư vấn qua tổng đài · nhân viên trực page · thêm ›nhân viên trực fanpage · Giáo Viên Dạy Trực Tuyến · nhân viên trực điện thoại · nhân viên trực · CHUYÊN VIÊN TỔNG VỤ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.