Account Executive

a. Account Management (35%)
- Gặp gỡ với khách hàng để tìm hiểu nhu cầu (nhận brief)
- Brainstorm với team đưa ra kế hoạch đề xuất phù hợp với khách hàng
- Đại diện công ty trình bày ý tưởng, đàm phán với khách hàng nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm sáng tạo
- Lập kế hoạch công việc, lập ngân sách và xây dựng phạm vi công việc, tài liệu về dự án liên quan
- Làm việc với khách hàng trong suốt quá trình thực hiện, giám sát tiến độ dự án đúng thời gian và chất lượng cam kết làm hài lòng khách hàng nhất
b. Project Management (35%)
- Hỗ trợ, truyền cảm hứng team thực hiện hiệu quả để dự án được chạy thông suốt, với các giải pháp tốt nhất đáp ứng mục tiêu dự án
- Đảm bảo các team thực hiện dự án đúng tiến độ
- Phối hợp với các đối tác, các nhà cung cấp đảm bảo thời gian và hiệu suất hoàn thành dự án (Production, Freelancer,...)
c. Client Management & Business Development (30%)
- Quản lý khách hàng hiện tại và khách hàng mới
- Quản lý, xây dựng, phát triển mối quan hệ tốt đẹp khách hàng để hoàn thành KPI theo quy định hàng tháng, quý, năm của công ty
- Hỗ trợ Business Development Team tiếp cận khách hàng mới và tái ký kết thành công với khách hàng hiện tại
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý trực tiếp