Account Manager (Mảng Sự Kiện)

- Tìm hiểu thông tin show, event và tiếp xúc, tư vấn Khách hàng;
- Lập kế hoạch, điều phối, thực hiện và giám sát các show, event được giao;
- Nắm rõ và truyền đạt yêu cầu hệ thống thiết bị từ khách hàng đến team cũng như hỗ trợ các thành viên trong team gửi thắc mắc đến khách hàng và theo dõi xử lý, giải quyết các vướng mắc;
- Phân tích báo cáo, theo dõi kế hoạch để kiểm soát chất lượng show, event và đưa ra các ý tưởng để cải tiến; đánh giá và quản lý các rủi ro khi thi công thiết bị;
- Đảm bảo việc thi công thiết bị tại show, event diễn ra đúng tiến độ trong phạm vi thời gian và ngân sách cho phép;
- Kiểm tra, xác nhận các task được hoàn thành trước khi phát hành bản demo, bản chính thức của sản phẩm, quản lý các file, danh sách liên quan tới công việc; quản lý lịch họp với khách hàng;
- Theo dõi, kiểm tra các chứng từ, hồ sơ như hợp đồng, đơn đặt hàng, báo giá; chịu trách nhiệm triển khai các hợp đồng từ lúc báo giá đến lúc bàn giao đến Khách hàng;
- Tổng hợp tình hình và trả lời khách hàng;
- Báo cáo đến Trưởng nhóm/Ban Giám đốc các vấn đề, rủi ro và cơ hội phát triển kinh doanh qua các nhiệm vụ được giao.
- Hỗ trợ cấp trên thực hiện các hoạt động tổ chức liên quan đến công việc;