[B4] Nhân viên Chăm sóc khách hàng. Làm việc giờ hành chính. Không áp lực doanh số.

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn của khách hàng qua các kênh liên lạc của công ty.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, quy trình, chính sách của công ty.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Không áp lực về doanh số
Quyền lợi:
Lương cứng: 6.300.000 VNĐ
Hỗ trợ tiền gửi xe 5.000 VNĐ/ngày
Lương làm thêm ngày nghỉ x200%/công, ca, lương làm thêm ngày lễ x400/công,ca
Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thời gian làm việc:
Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7, 9h00 - 18h00
Nghỉ Chủ Nhật, Lễ tết
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Havana, 132 Hàm Nghi, Phường Bến Thành, Quận 1, TPHCM
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn của khách hàng qua các kênh liên lạc của công ty.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ, quy trình, chính sách của công ty.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
Không áp lực về doanh số
Lương cứng: 6.300.000 VNĐ
Hỗ trợ tiền gửi xe 5.000 VNĐ/ngày
Lương làm thêm ngày nghỉ x200%/công, ca, lương làm thêm ngày lễ x400/công,ca
Được training đầy đủ kỹ năng và nghiệp vụ
Không yêu cầu kinh nghiệm
Được hỗ trợ đầy đủ thiết bị khi làm việc
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 7, 9h00 - 18h00
Nghỉ Chủ Nhật, Lễ tết