[B5] Agent Kiêm Teamleader Đặt Lịch Hẹn Isofhcare (Ứng Dụng Chăm Sóc Sức Khỏe Toàn Diện)Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

1. Mô tả công việc
Quản lý nhân sự, phụ trách chấm công, phối hợp công việc với quản lý và tổng hợp báo cáo hàng tuần, hàng tháng theo mẫu có sẵn
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, ghi nhận thông tin đăng ký đặt lịch bác sĩ và đăng ký lịch khám (booking đặt lịch khám chữa bệnh)
Thực hiện việc gọi ra theo danh sách data gọi nhỡ để đặt lịch khám và hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Trực chat qua kênh của công ty để hỗ trợ khách hàng và tư vấn chăm sóc khách hàng
2. Thời gian làm việc
Ca 1: 8h00 - 16h (chủ yếu làm ca này)
Ca 2: 12h30 - 20h30
Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Trong trường hợp nhân sự part time buổi tối bận xin nghỉ thì mới cần nhân sự làm ca 2