Bán hàng trực tuyến

Trực điện thoại, tiếp nhận mọi cuộc gọi tới số Hotline của công ty.
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo, ....; kênh thương mại điện tử; trang web công ty.
Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với dịch vụ vận chuyển ngoài/ kho/ sales rep gửi hàng hoá cho khách.
Tạo, chia sẻ và trả lời các review về sản phẩm/dịch vụ trên các kênh trực tuyến TMĐT( Shopee, Tiki, Lazada).
Phối hợp với đội ngũ Marketing quản lý hình ảnh của doanh nghiệp trước công chúng.
Quay short clip and post on Social Channel.
Cập nhật, quản lý danh sách khách, dữ liệu khách hàng
Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động
Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
Chịu trách nhiệm với mục tiêu doanh số được đặt ra.
Nỗ lực mang đến cho khách hàng online những trải nghiệm mua hàng tuyệt vời
Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng
Thực hiện các báo cáo kinh doanh cho trưởng bộ phận