Branch Manager

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)

Hết hạn: 31/03/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc
Branch Manager is responsible for managing and directing Relationship Manager team to achieve sales goals as defined by Branch Head.
Hiring decisions and performance evaluations, actively promotes the highest level of customer service to achieve client service goals to build the image of NEST as the unique, hi-end.
The daily activities of Branch Manager include but not limited to developing, motivating, and rewarding employees; communicates performance goals and results; recognizes performance; provides coaching and training.
Coordinates operational activities within the branch to ensure satisfactory passing of operational audits, protect the assets of the company and its employee owners.
The role requires good communication skill, managing sales performance with excellent in client handling.
Revenue & Policies Receivable Management: -50%

Be responsible of overall production, productivity, recruiting, coaching and development of Relationship Manager team.
Be responsible to handle customer complaints.
Effectively & continually manage under performance, creating action plans where appropriate with the support and input of the Branch Head
Constantly looking for innovative ways to improve sales performance of RMs team.
Leads proactive branch efforts through advocates in an effort to establish new customer relationships in the branch's events.
Effectively balance the need to grow the team performance whilst maintaining the highest standards of operational integrity & ensuring that others do the same.
Ensure high quality sale by maintaining at least 90% FY for whole team

Customer Service Management: - 20%

Role actively solves service issues that arise on a day to day basic operation with guidance from Branch Director.
Creating & maintaining an open environment where service and sales opportunity are maximized.
Monitoring RMs to maintain "Do the right thing" attitude and keep excellent customer's satisfaction with daily's activities
Handle routine and more complex service issues independently, refers customers to appropriate staff for advanced problem resolution
Ensure excellent customer service and provide solutions to ongoing internal and external challenges.

Recruitment, reward & people development: -20%

Calculate and track all special sales commissions and draws for branch personnel.
Work with temporary help agencies and HR recruitment team to recruit and hire qualify RMs
Manage review process, pay changes, and being witness to any disciplinary meetings.

Others: - 10%

Assist in operational management of the office
Perform other responsibilities and duties periodically assigned in order to meet operational and/or other requirements

Financial and Non-Financial Measures:

100% target achieve, without miss-selling
No valid complaints from internal and external customers

100% policies are issued in line with AIA's regulations and attract the right customer segment

High sales quality as per customer feedback
Meet predefined number of policies issued
Meet 100% RM's active ratio.
Maintain policy recovery ratio >80%

Quyền lợi được hưởng

Trở thành Branch Manager, bạn sẽ có được:
Trợ cấp cố định + thưởng tháng, quý, năm.
Nhận danh hiệu MDRT danh giá
Du lịch trong và ngoài nước
Thăng tiến lên cấp quản lý cao hơn
Được tham gia các khóa đào tạo, huấn luyện kỹ năng quản lý cấp cao, nghiệp vụ chuyên sâu từ các chuyên gia hàng đầu và chuyên gia quốc tế.
Du lịch trong nước và nước ngoài,...

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Education - University graduates
Experience - a minimum 4 years of experience in financial service/banking sector of which highly prefer 2 years of managerial experience.
Special skills -
- Good at problem-solving
- English proficiency (intermediate and above)
- Good communication, persuasion and inter-personal skills
- Proficient in basis office software application (Microsoft Office)
- Self-motivated and able to work under pressure
- Good business sense and ability to work on budget

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Bảo hiểm AIA là gì?

AIA Việt Nam là thành viên của Tập đoàn AIA - tập đoàn bảo hiểm nhân thọ độc lập, có nguồn gốc châu Á lớn nhất thế giới được niêm yết.

Được thành lập vào năm 2000 với mục tiêu bảo vệ sự phồn thịnh và an toàn tài chính cho người dân Việt Nam, AIA Việt Nam hiện đang là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu và là thương hiệu được khách hàng và công chúng tin cậy.

Tập đoàn AIA của nước nào?

Bảo hiểm AIA được thành lập vào năm 1919 bởi nhà sáng lập người Mỹ Cornelius Vander Starr, với văn phòng ban đầu được thành lập tại Thượng Hải, Trung Quốc. Hiện tại, trụ sở chính của tập đoàn này đã được di dời và đặt tại New York, Hoa Kỳ.

Tại sao nên chọn các vị trí tuyển dụng tại AIA?

Chúng tôi đang trên hành trình tiến đến cột mốc giúp 1 tỉ người định hình một tương lai sống khỏe hơn và bền vững hơn trước năm 2030.
Với văn hoá năng động và hướng đến sự tiến bộ, chúng tôi đang dần đổi mới tổ chức của mình thành một tổ chức tinh gọn, bền vững, và kết nối chặt chẽ hơn mỗi ngày để phục vụ khách hàng tốt hơn và sẵn sàng đón nhận những cách thức làm việc mới.
Với những chương trình phát triển kĩ năng đa dạng, cố vấn, cơ hội thuyên chuyển vị trí và các chuyên gia sở hữu kinh nghiệm dày dặn trong ngành, chúng tôi sẽ giúp bạn định hướng sự nghiệp, chuẩn bị đầy đủ hành trang cho một tương lai tươi sáng và trọn vẹn.
Chúng tôi khuyến khích bạn phát triển, không chỉ trong phạm vi công việc mà còn trong cả cuộc sống riêng. Chúng tôi mang đến những công cụ và chương trình giúp bạn sống khỏe một cách toàn diện.

Why build a career with AIA?

If your ambition is to positively impact the lives of others, a career with AIA empowers you to do just that. We continually invest to help you build the right skills, explore and grow with us.

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Chia sẻ: