Business Analyst

• Thu thập & Làm rõ yêu cầu: Tiếp nhận yêu cầu từ các phòng ban, đặt câu hỏi để làm rõ luồng đi (flow) và các trường hợp ngoại lệ.
• Viết tài liệu (Trọng tâm): Soạn thảo SRS, Wireframe, User Stories chi tiết. Đảm bảo Dev đọc là hiểu, không cần suy đoán.
• Hỗ trợ UAT & Training: Viết kịch bản test, trực tiếp test sơ bộ trước khi bàn giao cho user và viết tài liệu hướng dẫn sử dụng (User Guide).
• Troubleshoot: Tiếp nhận báo lỗi từ user, phân tích xem đó là lỗi hệ thống hay lỗi thao tác rồi báo lại cho PM/Dev.

Must have

• Tối thiểu 3 năm làm BA, có kinh nghiệm dày dạn với các hệ thống ERP, CRM hoặc HRM (Bắt buộc).
• Tư duy logic tốt, có khả năng nhìn ra các trường hợp ngoại lệ (Edge cases) có thể gây lỗi hệ thống.
• Viết tài liệu (SRS) mạch lạc, vẽ Flowchart/BPMN chuẩn.
• Khả năng giao tiếp, đàm phán và từ chối khéo léo
• Trung thực, Kín tiếng và Bảo mật cao. Vì bạn sẽ tiếp cận các công thức tính lương, thưởng, số liệu tài chính trước cả khi nó được công bố.
• Được làm việc với Manager và PM có tư duy kỹ thuật tốt, tôn trọng vai trò của BA.

• Mức lương canh tranh, xem xét tăng lương dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
• Chương trình và chế độ ghi nhận đặc biệt cho nhân sự gắn bó lâu dài
• Chương trình NTQ Ranking giúp định hình lộ trình phát triển rõ ràng cho nhân sự khi gia nhập
• Được định hướng phát triển công nghệ chuyên sâu, tham gia nhiều dự án lớn và áp dụng công nghệ mới nhất.
• Cân bằng cuộc sống và công việc với các CLB ngoại khóa, hoạt động Teambuilding, nghỉ mát hàng năm, khu vực làm việc Open Space, Pantry và Board game
• Được đóng bảo hiểm theo quy định, kèm theo bảo hiểm sức khỏe cá nhân, bảo hiểm sức khỏe cho người thân, và chế độ thai sản tương đương 75% mức lương, khám sức khỏe 1 năm/1 lần.
• Văn hóa học tập & nghiên cứu: Hỗ trợ chi phí thi các chứng chỉ chuyên môn, tham gia các khóa học nội bộ up skills, khóa học phát triển lên quản lý cùng các chuyên gia có 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm.