[C7] [Bắc Từ Liêm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel MoneyCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Thư viện, Ngân hàng/ Tài Chính
Lương: 6 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/04/2024
Hạn nộp: 20/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng. Lắng nghe và xử lý các vấn đề khiếu nại, báo hỏng liên quan tới ngân hàng số Viettel Money của khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel Money
Phối hợp với các bộ phận khác khi cần thiết để hỗ trợ xử lý vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng
2.Thời gian làm việc:
Làm việc 8 giờ/ngày, xoay ca luân phiên (6 ca/tuần, nghỉ một ngày bất kì trong tuần)
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 06h30
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 15h30 - 23h30
Ca hành chính: 08h15 - 17h45
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng. Lắng nghe và xử lý các vấn đề khiếu nại, báo hỏng liên quan tới ngân hàng số Viettel Money của khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel Money
Phối hợp với các bộ phận khác khi cần thiết để hỗ trợ xử lý vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng
2.Thời gian làm việc:
Làm việc 8 giờ/ngày, xoay ca luân phiên (6 ca/tuần, nghỉ một ngày bất kì trong tuần)
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 06h30
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 15h30 - 23h30
Ca hành chính: 08h15 - 17h45
Yêu cầu
Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ đủ 18 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm về chăm sóc, tư vấn khách hàng là một lợi thế
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
Kỹ năng giao tiếp tốt, cầu tiến và ham học hỏi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm về chăm sóc, tư vấn khách hàng là một lợi thế
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
Kỹ năng giao tiếp tốt, cầu tiến và ham học hỏi
Quyền lợi
Thu nhập: 6.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI + Tăng ca)
Tham gia bảo hiểm theo luật định sau khi ký hợp đồng chính thức
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ về ngân hàng số và tư vấn khách hàng bài bản (Có phụ cấp đào tạo)
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty
Tham gia bảo hiểm theo luật định sau khi ký hợp đồng chính thức
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ về ngân hàng số và tư vấn khách hàng bài bản (Có phụ cấp đào tạo)
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Hùng Trường Sa
7 - 12 triệu VND
Hà Nội
21/10/2024
Vị trí [C7] [Bắc Từ Liêm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Money do công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [C7] [Bắc Từ Liêm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Money hoặc công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn