Cán Bộ Nguồn giám đốc ban quản lý
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu đô thị bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng;
- Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Dịch vụ tiện ích, kỹ thuật, houskeeping, an ninh...)
- Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ, xử lý những vấn đề phát sinh tại khu đô thị;
- Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ;
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL;
- Kiểm soát việc thực hiện các Hợp đồng dịch vụ và chất lượng phục vụ của nhà cung cấp;
- Phân tích, đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo định kỳ;
- Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của khu căn hộ/biệt thự theo tiêu chuẩn.
- Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan công quyền, quản lý nhà nước;
- Tổ chức các cuộc họp định kỳ với Ban Quản trị tại khu vực quản lý;
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ;
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn/Trình độ chuyên môn: Đại học trở lên
- Kinh nghiệm liên quan: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý khu đô thị/tòa nhà/khách sạn quy mô lớn, lĩnh vực Bất động sản; kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ngân sách, chi phí, doanh thu và lợi nhuận
- Nắm rõ về dịch vụ khách hàng cao cấp, dịch vụ tiện ích 5 sao, cảnh quan môi trường, hiểu biết về quản lý thiết kế kiến trúc khu đô thị cao cấp
- Phẩm chất/Thái độ làm việc/Kỹ năng:
- Quyết đoán, linh hoạt, khéo léo, chịu được áp lực công việc cao
- Kỹ năng ngoại giao, ứng xử, giao tiếp và đàm phán tốt
- Kỹ năng lãnh đạo, điều hành
- Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên
- Các kỹ năng đặc biệt/ưu tiên khác
- Tiếng Anh giao tiếp tốt;
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý tòa nhà
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi: đóng BHXH, BHYT, BHTN,..
- Được hỗ trợ ăn ca, thưởng lễ tết;
- Khám sức khỏe định kỳ, team building hằng năm;
- Được hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ cao cấp thuộc tập đoàn Vingroup;
- Môi trường đào tạo chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp;
- Môi trường làm việc văn minh, công bằng...
- Ký HĐLĐ chính thức sau thời gian thử việc theo quy định.
Thông tin khác
- Mức lương
- Thoả thuận
- Số lượng tuyển
- 5 người
- Hình thức làm việc
- Toàn thời gian
- Cấp bậc
- Trưởng nhóm
- Giới tính
- Không yêu cầu
- Kinh nghiệm
- 5 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Vinhomes cung cấp đến khách hàng một tiêu chuẩn sống đẳng cấp vượt trội mới, đây là sự kết hợp hoàn chỉnh giữa bất động sản nhà ở và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn cao tại những khu đô thị quy mô hàng đầu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế do Vingroup đầu tư.
Với tầm nhìn chiến lược và phát triển bền vững, mỗi khu đô thị trong hệ thống Vinhomes đều tọa lạc tại các vị trí trung tâm Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, hội tụ những giá trị vượt trội: Sản phẩm nhà ở chất lượng cao; Dịch vụ tại gia chuyên nghiệp; Môi trường sống xanh, sạch; Văn hóa cộng đồng nhân văn; An ninh - An toàn được đảm bảo; và Tiện ích đồng bộ, đầy đủ.
Với Vinhomes, lần đầu tiên, cư dân đã và đang được trải nghiệm một môi trường sống lý tưởng, hoàn toàn mới - nơi hạnh phúc đến từ sự kết hợp hoàn chỉnh giữa tiện nghi sang trọng và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn 5*, tạo dựng một cuộc sống hạnh phúc ngập tràn.
Các khu đô thị mang thương hiệu Vinhomes sẽ luôn là sự lựa chọn hoàn hảo cho quý vị.
TẦM NHÌN
Vinhomes là công ty đầu tư, kinh doanh và quản lý bất động sản số 1 Việt Nam với quy mô, tốc độ phát triển và chất lượng dịch vụ đẳng cấp, dẫn dắt thị trường bất động sản Việt Nam phát triển bền vững, tiến tới vươn tầm quốc tế.
SỨ MỆNH
Tiên phong mang đến trải nghiệm sống lý tưởng giữa lòng đô thị với những khu dân cư được quy hoạch chuyên nghiệp, tiện ích dịch vụ đồng bộ, môi trường xanh sạch, giúp định hình phong cách sống mới cho người dân Việt Nam. Vinhomes mong muốn kết nối cộng đồng cư dân, xây dựng môi trường sống văn minh, năng động cùng không gian sống xanh, giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống tốt đẹp và chất lượng mỗi ngày.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.