Chăm Sóc Khách Hàng c2c

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/06/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

Giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng qua hệ thống của Công ty để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình;
Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý sự vụ;
Tổng hợp, báo cáo hàng ngày và phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thời gian làm việc: 07h00 - 17h00, Thứ 2 - Thứ 7 hàng tuần;
Địa điểm làm việc:
- Số 138 Phạm Văn Đồng, Xuân Đỉnh, Từ Liêm, Hà Nội;
- Số 135 Trần Phú, Văn Quán, Hà Đông;
- Số 77, Bến Trung, Bắc Hồng, Đông Anh, Hà Nội.

Yêu cầu công việc

Nữ, sinh năm 1995 - 1998. Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành;
Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các vị trí liên quan đến khách hàng: bán hàng, chăm sóc khách hàng;
Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
Có laptop cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

Lương khởi điểm 6 triệu, Từ tháng thứ 3: thu nhập 6 - 9 triệu theo năng lực và KPI;
Thưởng dựa trên đánh giá năng lực;
Được training kiến thức về thị trường thương mại điện tử, Logistics;
Nghỉ lễ trong năm, nghỉ phép có lương 1 ngày/tháng;
Được hưởng các quyền lợi từ công đoàn (sinh nhật, cưới hỏi,...);
Môi trường làm việc năng động, thúc đẩy khả năng phát triển mỗi cá nhân;
Được làm việc, hợp tác với các đối tác lớn, chuyên nghiệp;
Được đảm bảo đầy đủ chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty.

Thông tin khác

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp dành cho thương mại điện tử (E-Logistics); chuyên cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi (Last-Mile Delivery), giao hàng trong ngày (Same-day Delivery) và thu tiền tận nơi (Cash-On Delivery) cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.

Ưu thế của GHTK là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng trên toàn quốc và đặc biệt là tư duy phục vụ linh hoạt trên nền tảng công nghệ. Sau hơn 7 năm đi vào hoạt động, đến nay GHTK đã và đang phát triển lớn mạnh, vươn lên dẫn đầu ngành Vận tải thương mại điện tử - E-Logistics tại Việt Nam, phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành, hơn 11.000 huyện xã với quy mô hơn 20 trung tâm vận hành, hơn 1.000 chi nhánh bưu cục, hơn 500.000m2 tổng diện tích kho bãi và hơn 27.000 nhân viên.

Thành công của GHTK được xây nên trước hết từ niềm tin rằng, cốt lõi của vận hành phải ở bàn tay con người. Ở Giaohangtietkiem, mỗi cá nhân luôn được đảm bảo có đủ không gian để phát huy tối đa năng lực, được trao quyền để làm việc độc lập, đồng thời tự học hỏi qua nhiều trải nghiệm và thử thách để hoàn thiện bản thân.

Trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Mễ Trì Hạ, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội;
Trụ sở HCM: Tầng 6, Tòa nhà Pico Plaza, số 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.
Và hệ thống kho, văn phòng và bưu cục trên 63 tỉnh thành.

Quy mô công ty

Trên 10.000 nhân viên

Chia sẻ: