Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service

Tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ của Brand; phối hợp với các bộ phận để giải quyết vấn đề cho khách.
Là cầu nối giữa khách hàng và brand; nắm bắt nhu cầu khách hàng, cung cấp cho các phòng ban ý kiến đánh giá từ đó cải thiện trải nghiệm khách hàng khi sử dụng dịch vụ của brand
Các công việc phát sinh theo yêu cầu