Chăm Sóc Khách Hàng ( Đi Làm Ngay )CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường, QA-QC/ Thẩm định/ Giám định

Lương: 12 - 16 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 31/05/2023

Hạn nộp: 01/07/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

- Trực điện thoại, tổng đài của chi nhánh
- Tiếp nhận cuộc gọi đến và tư vấn khách hàng.
- Kiểm soát chất lượng chung của nhóm nghiệp vụ (nghe cuộc gọi, kiểm tra báo cáo)
- Ghi nhận và đưa ra giải pháp khắc phục các lỗi trong cuộc gọi.
- Thực hiện happycall cho KH theo sự phân công của quản lý.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
- Mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh marketing và data chi nhánh.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm tại vị trí QC (kiểm soát cuộc gọi) phòng CSKH/ Telesales sẽ là lợi thế
- Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, xử lí tình huống, giọng nói nhẹ nhàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần đội nhóm tốt.
- Chủ động trong công việc, có khả năng chịu được áp lực.

Quyền lợi được hưởng

- Thời gian làm việc: 7h30 - 17h00 , từ Thứ Hai - Sáng thứ Bảy.
- Lương cơ bản 9tr +thưởng
- BHXH, BHTN & BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và nhiều cơ hội phát triển.
- Được xét nâng lương theo quy chế trả lương - thưởng của Công ty.
- Hỗ trợ cơm trưa, xăng xe đi lại, xe đưa đón đi làm( hỗ trợ nhân viên ở xa)

Giới thiệu công ty

CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM việc làm

7.250.000 - 10.000.000 VND

Hà Nội

15/10/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng ( Đi Làm Ngay ) do công ty CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 16 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng ( Đi Làm Ngay ) hoặc công ty CTY TƯ VẤN BẢO HIỂM FINTECH VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty