Chăm Sóc Khách Hàng (Game Online)Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Efun Việt Nam

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh

Lương: 7 - 9 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 29/08/2024

Hạn nộp: 29/09/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh như điện thoại, email, chat trực tuyến
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm và ứng dụng trực tuyến của công ty
Ghi nhận phản hồi của khách hàng và chuyển tới các bộ phận liên quan để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc thu thập thông tin và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
Hỗ trợ vận hành sản phẩm Game Online.

Yêu cầu công việc

Giới tính: Nữ
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và giải quyết vấn đề hiệu quả
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm về Chăm Sóc Khách Hàng ở những Công ty công nghệ, Game Online...
Đã từng hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội, cộng đồng Game Online là một lợi thế lớn.
Ưu tiên ứng viên có hiểu biết cơ bản về lĩnh vực phần mềm và dịch vụ trực tuyến.

Quyền lợi được hưởng

Mức lương: 7.500.000đ - 9.000.000đ, phù hợp với năng lực. Lương thưởng + Phụ cấp + Tăng ca.
Thời gian làm việc: từ 8h-17h30, nghỉ 6 ngày/tháng
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực và kết quả công việc
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Hỗ trợ ăn trưa - ăn uống tại Công ty.
Hỗ trợ máy tính, Laptop làm việc tại Công ty.

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Efun Việt Nam việc làm

7 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

12/10/2024

Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng (Game Online) do công ty Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Efun Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 9 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng (Game Online) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Efun Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty