Chăm Sóc Khách Hàng tiếng anh - customer support hồ chí minh
CÔNG TY TNHH BTASKEE
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/06/2021
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và mạng xã hội (FB)
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
- Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc KH theo sự phân công điều động của cấp trên.
- Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi của khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết cho khách hàng phù hợp và nhanh chóng.
- Theo dõi đo lường mức độ hài lòng của khách hàng; tìm hiểu nguyên nhân và đề xuất các giải pháp cải tiến.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến chăm sóc KH theo sự phân công điều động của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng
- Yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
- Yêu thích việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận phù hợp năng lực, review lương định kỳ 6 tháng/lần
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Thưởng lương tháng 13
- Teambuilding hàng tháng, du lịch hàng năm
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết
- Được tự do sáng tạo và phát triển các thế mạnh của bản thân
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định
- Thưởng lương tháng 13
- Teambuilding hàng tháng, du lịch hàng năm
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và đầy nhiệt huyết
- Được tự do sáng tạo và phát triển các thế mạnh của bản thân
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH BTASKEE
Giới thiệu công ty
bTaskee là một ứng dụng giúp việc nhà theo giờ rất tiện lợi và nhanh chóng. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, bạn sẽ có ngay một người giúp việc ưng ý.ạn
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH RM Healthcare
7 triệu - 8 triệu
05/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ PHONG VŨ
7 - 8 triệu VNĐ
05/04/2024
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - Công ty TNHH YB SPA
10 - 20 triệu VNĐ
28/04/2024
Hồ Chí Minh, An Giang
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
8 - 10 triệu/tháng
12/04/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Bánh Gạo Sannadle Hà Nội
10 triệu
27/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
7 Tr - 8 Tr VND
13/04/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam
Thương lượng
26/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM - HCM
7 - 60 triệu VNĐ
14/04/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.