Chăm Sóc Khách HàngCông Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 8 - 12 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/06/2024
Hạn nộp: 21/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm chính trong việc nhận các đánh giá của khách hàng & đảm bảo không có đánh giá xấu nào trên các trang bán phòng của khách sạn;
Phối hợp cùng lễ tân, bell trong việc đón tiếp khách tại khách sạn;
Chịu trách nhiệm email liên quan đến chăm sóc khahcs hàng tại khách sạn, thư cảm ơn, xin lỗi;
Kiểm tra & cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng như giá phòng, yêu cầu đặc biệt: sinh nhật, kỷ niệm, ngày cưới, lễ Tết,....
Tư vấn, cung cấp các thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: đưa đón sân bay, tour, vé của các chương trình nghệ thuật, bóng đá,....
Bán và giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ của khách sạn như spa, gym, nhà hàng, tour trọn gói,.....
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ khách;
Chăm sóc & duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú;
Hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn nhằm tạo ấn tượng sâu sắc nhất cho khách hàng trong thời gian lưu trú.
Phối hợp cùng lễ tân, bell trong việc đón tiếp khách tại khách sạn;
Chịu trách nhiệm email liên quan đến chăm sóc khahcs hàng tại khách sạn, thư cảm ơn, xin lỗi;
Kiểm tra & cập nhật tất cả thông tin liên quan đến khách hàng như giá phòng, yêu cầu đặc biệt: sinh nhật, kỷ niệm, ngày cưới, lễ Tết,....
Tư vấn, cung cấp các thông tin về các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: đưa đón sân bay, tour, vé của các chương trình nghệ thuật, bóng đá,....
Bán và giới thiệu cho khách hàng các dịch vụ của khách sạn như spa, gym, nhà hàng, tour trọn gói,.....
Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng và tiếp nhận phản hồi từ khách;
Chăm sóc & duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú;
Hỗ trợ các bộ phận khác trong khách sạn nhằm tạo ấn tượng sâu sắc nhất cho khách hàng trong thời gian lưu trú.
Yêu cầu
Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương,ưu tiên tạicác khách sạn khu vựcphố cổ Hà Nội
Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp
Nhanh nhẹn, cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và linh hoạt giải quyết những tình huống phát sinh
Có tính gắn bó lâu dài với công việc.
Yêu cầu tiếng Anh giao tiếp
Nhanh nhẹn, cẩn thận, nhiệt tình, có trách nhiệm, chịu được áp lực công việc và linh hoạt giải quyết những tình huống phát sinh
Có tính gắn bó lâu dài với công việc.
Quyền lợi
Mức lương: 8.000.000đ - 12.000.000đ /tháng + hoa hồng theo cơ chế, thu nhập upto 25tr
Môi trường làm chuyên nghiệp
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, nghỉ04 ngày/tháng
Địa điểm làm việc: số 75 -77 Phạm Hồng Thái, Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội
Môi trường làm chuyên nghiệp
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, nghỉ04 ngày/tháng
Địa điểm làm việc: số 75 -77 Phạm Hồng Thái, Trúc Bạch, Ba Đình, Hà Nội
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa việc làm
Tầng 5 Tòa nhà 269 Tôn Đức Thắng, Phường Hàng Bột, Quận Đống đa, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Hùng Trường Sa
7 - 12 triệu VND
Hà Nội
21/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 12 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa việc làm
Tầng 5 Tòa nhà 269 Tôn Đức Thắng, Phường Hàng Bột, Quận Đống đa, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên