Chuyên viên cao cấp Triển khai và trải nghiệm sản phẩm (Tài chính - Ngân hàng)

Mô tả Công việc
Phối hợp với CNTT để xây dựng và hoàn thiện các tài liệu đặc tả để thiết lập, phát triển các tham số sản phẩm, quy trình bán hàng, công cụ bán hàng và quản lý sản phẩm trên hệ thống.
Xây dựng kịch bản test, phân công các đơn vị thực hiện test và Phối hợp test các tính năng hệ thống theo yêu cầu nghiệp vụ sản phẩm đã đề ra.
Theo dõi và quản lý việc vận hành sản phẩm trên hệ thống, phối hợp các đơn vị liên quan thực hiện khắc phục lỗi hệ thống, nâng cấp hệ thống đảm bảo đáp ứng yêu cầu của người dùng.
Kiểm tra và đánh giá chức năng của hệ thống, tính hiệu quả của quy trình hiện tại, từ đó đề xuất giải pháp để cải thiện, nâng cấp hệ thống nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động hỗ trợ kinh doanh.
Thiết kế các ý tưởng quy trình mới, công cụ, chức năng hệ thống mới nhằm nâng cao hiệu quả, hạn chế rủi ro trong quy trình sản phẩm.
Làm việc với người khởi xướng dự án/đối tác/nhà tài trợ nhằm xác định các yêu cầu và lên kế hoạch cho việc thực hiện dự án về hệ thống.
Triển khai, giám sát kế hoạch dự án đảm bảo dự án đạt được mục tiêu và hoàn thành đúng tiến độ.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.