Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service ExecutiveCông ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam
Nơi làm việc: Bình Dương
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ
Lương: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 09/04/2024
Hạn nộp: 10/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Nhận và Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn.
Receive and Process orders by email or phone Check the accuracy of order information and delivery conditions
2. Giữ điện thoại hotline và xử lý các cuộc gọi đến.
Keep Hotline phone and handle incoming calls
3. Phối hợp với kho vận và kế hoạch để đảm bảo giao hàng đúng hạn
Coordinate with logistics and planning to ensure on-time delivery
4. Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
5.Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh
Communicate important customer feedback to the sales department
6. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ ...v..v.
Resolving complaints and inquiries from customers and related parties about the quality of delivery, goods and [protected info]
7. Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.
Report on products or services by collecting and analyzing customer information.
Receive and Process orders by email or phone Check the accuracy of order information and delivery conditions
2. Giữ điện thoại hotline và xử lý các cuộc gọi đến.
Keep Hotline phone and handle incoming calls
3. Phối hợp với kho vận và kế hoạch để đảm bảo giao hàng đúng hạn
Coordinate with logistics and planning to ensure on-time delivery
4. Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
5.Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh
Communicate important customer feedback to the sales department
6. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ ...v..v.
Resolving complaints and inquiries from customers and related parties about the quality of delivery, goods and [protected info]
7. Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.
Report on products or services by collecting and analyzing customer information.
Yêu cầu
- Giao tiếp/ Communication
- Đàm phán/ Negotiation
- Đội nhóm/ Team work
- Giải quyết vấn đề/ Problem solving
- Cao đẳng/ College
- Tiếng Anh giao tiếp
- Đàm phán/ Negotiation
- Đội nhóm/ Team work
- Giải quyết vấn đề/ Problem solving
- Cao đẳng/ College
- Tiếng Anh giao tiếp
Quyền lợi
Có xe đưa đón tuyến HCM-BD
Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ từ PVI
Xem xét tăng lương theo năng lực và định kỳ hằng năm
Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ từ PVI
Xem xét tăng lương theo năng lực và định kỳ hằng năm
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam việc làm
Lô B-3B3-CN, Đường NE5B, KCN Mỹ Phước 3, P. Thới Hòa, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CONG TY TNHH TM-DV-XNK SUMIKO GLOBAL
7 - 10 triệu
Bình Dương
26/11/2024
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (THUẬN AN, BÀU BÀNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8 triệu - 13 triệu
Bình Dương
30/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CHIẾU XẠ AN PHÚ - APIRA
Thỏa thuận
Bình Dương
16/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CTY TNHH BỆNH VIỆN ĐA KHOA HOÀN HẢO
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
19/10/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Executive do công ty Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam tuyển dụng tại Bình Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Executive hoặc công ty Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam việc làm
Lô B-3B3-CN, Đường NE5B, KCN Mỹ Phước 3, P. Thới Hòa, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên