Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần Thương Mại Và Xây Dựng Kim Long Phát

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 13/04/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới


Mô tả công việc

Kim Long Phát là nhà phân phối độc quyền Máy tạo nước và khí giàu hydro khu vực toàn Châu Á (của nhà máy H2Factory Nhật Bản), các dòng máy lọc nước ion kiềmNhật Bản, hệ thống lọc tổng nhập khẩu Châu Âu (Bỉ, Ý), hệ thống lọc gầm của NhậtBản, Ý và các dòng sản phẩm uy tín khác trên toàn thế giới.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
·Nhận Database khách hàng mới từ phòng Kinh doanh và phòng Marketing, phân chia và lọc những khách hàng tiềm năng theo khu vực. Tiến hành tư vấn và chăm sóc, quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng.
·Chăm sóc khách từ Database khách hàng cũ thường xuyên (thường xuyên liên lạc để ghi nhận phản hồi cũng như hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm),xây dựng mối quan hệ với khách hàng để mở rộng tệp khách hàng mới.
·Kết hợp cùng phòng Kỹ thuật, lên lịch chăm sóc khách đến kỳ hạn bảo dưỡng, bảo trì sản phẩm. Tiếp nhận phản hồi từ phòng Kỹ thuật và báo cáo tiến độ cho quản lý trực tiếp.
·Giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
·Xây dựng và theo dõi quy trình chăm sóc khách hàng. Đóng góp ý kiến để hoàn thiện quy trình cũng như phát triển năng lực đội ngũ CSKH.
·Các công việc khác của phòng và cấp trên giao.
·Sẵn sàng phối hợp với nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh chung của Công ty.
·Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả hoạt động chăm sóc khách hàng. Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng.

Yêu cầu

·Nhanh nhẹn, hoạt bát.
·Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự.
·Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
·Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống tốt.
·Nam/Nữ không giới hạn tuổi.
·Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn và đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực lọc nước là một lợi thế (Ion kiềm, RO, lọc tổng), đã làm qua lĩnh vực xây dựng, lọc nước, hệ thống tổng đài thông tin...
·Có khả năng công tác trong nước trong thời gian ngắn hạn.

Quyền lợi

·Mức lương: Theo cơ chế của bộ phận CSKH(bao gồm LCB + % doanh số chăm sóc + thưởng mở điểm + thưởng Quý).
·Có cơ hội trở thành chuyên viên CSKH Quốc tế được phát triển thu nhập và cơ hội bản thân khi đạt đủ yêu cầu của Công ty.
·Xét lương thưởng mỗi năm.
·Thử việc 02 tháng, full 100% lương.Đóng bảo hiểm đầy đủ ngay sau khi làm việc chính thức.
·Chính sách thưởng Tết, KPI cao; phù hợp với năng lực.
·Tham gia team building, du lịch công ty hằng năm.
·Các quyền lợi riêng khác trong Bộ phận.
·Được đào tạo, bồi dưỡng thường xuyên các kỹ năng nghiệp vụ; định hướng phát triển năng lực cá nhân.
·Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến phát triển bản thân.

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 13/04/2023
  • Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Xây Dựng Kim Long Phát được thành lập năm 2009 với tiêu chí không ngừng học hỏi và sáng tạo, luôn luôn lắng nghe những ý kiến, đóng góp đầy thiện chí, cũng như những lời phê bình nghiêm khắc đã mang đến cho Quý khách hàng sự an tâm, niềm tin và sự tín nhiệm trong các giải pháp thi công, chất lượng hàng hóa với giá cả cạnh tranh nhất và chất lượng dịch vụ hoàn chỉnh nhất. Kim Long Phát hiện đang là một trong những trung tâm máy lọc nước hàng đầu tại Việt Nam. Kêt hợp với các dịch vụ hoạt động chính như: thiết kế, thi công, bảo trì, bảo dưỡng các công trình điện, nước trong công nghiệp và dân dụng, hệ thống máy phát điện, hệ thống máy làm mát trong công nghiệp và dân dụng, hệ thống camera quan sát; Mua bán máy phát điện, vật tư thiết bị điện công nghiệp và dân dụng, máy làm mát nhà xưởng đáp ứng được yêu cầu của chủ đầu tư, Công Ty CP Thương Mại Và Xây Dựng Kim Long Phát không ngừng xây dựng đội ngũ quản lý và kỹ thuật cao: Thạc sĩ, kỹ sư, công nhân kỹ thuật lành nghề với phẩm chất đạo đức tốt, tận tụy trong công việc, đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đang hoạt động, và được đào tạo chính quy cũng như đã từng công tác ở các đơn vị chuyên ngành đã tạo được sự tín nhiệm của rất nhiều khách hàng, đem lại niềm tin và uy tín cho quý doanh nghiệp. Song song với việc kinh doanh thì công ty không ngừng xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, cửa hàng không ngừng đầu tư các phương tiện, trang thiết bị, máy móc hiện đại, đa dạng và chuyên nghiệp phục vụ cho công tác thi công, đáp ứng các yêu cầu về chất lượng công trình, tiến độ thi công và độ an toàn tuyệt đối cũng như bảo hành công trình chu đáo.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty cổ phần Thương Mại Và Xây Dựng Kim Long Phát
Địa chỉ công ty: 228 Đường III, P. Phước Long B, TP. Thủ Đức

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
HOT

Job hot

Công ty cổ phần xây dựng Alphaco Hà Nội
Thỏa Thuận
Hải Dương
Hawee Group
Thu nhập 13 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Từ 20 - 25 triệu VND/tháng
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương

Việc làm tương tự

Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH Jojoba
9 - 14 triệu VND
09/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Neoworks
3 - 15 triệu
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Thỏa thuận
13/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Khánh Hòa
Công ty Cổ Phần Edu Trade
Trên 7.5 triệu
27/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.