Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
SHOWROOM KINH DOANH XE BMW/MINI/KIA/MAZDA
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện nghiệp vụ chăm sóc khách hàng xe/ Dịch vụ theo thương hiệu phụ trách đúng quy định/ hướng dẫn của Công ty.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên các kênh liên hệ của Công ty (hotline, website, Fanpage, Zalo OA..), chuyển đầu mối xử lý, theo dõi tiến độ, nhắc nhở các phòng/ bộ phận giải quyết nhanh chóng kịp thời.
- Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ theo quy định lên hệ thống phần mềm của Công ty.
- Tổng hợp chỉ số hài lòng khách hàng và thực hiện báo cáo theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
- Không telesales.
- Tiếp nhận thông tin khách hàng trên các kênh liên hệ của Công ty (hotline, website, Fanpage, Zalo OA..), chuyển đầu mối xử lý, theo dõi tiến độ, nhắc nhở các phòng/ bộ phận giải quyết nhanh chóng kịp thời.
- Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ theo quy định lên hệ thống phần mềm của Công ty.
- Tổng hợp chỉ số hài lòng khách hàng và thực hiện báo cáo theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.
- Không telesales.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành QTKD, Tiếng Anh và các chuyên ngành Kinh tế liên quan.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Sử dụng các phần mềm tin học văn phòng để phục vụ công việc.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí liên quan.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Sử dụng các phần mềm tin học văn phòng để phục vụ công việc.
Quyền lợi
- Thưởng cuối năm theo kết quả hoạt động kinh doanh.
- Chế độ BHXH theo quy định, 12 ngày phép/năm, đánh giá xem xét tăng lương định kỳ hằng năm.
- Cơm trưa và giữ xe tại công ty, hỗ trợ cước điện thoại, đồng phục.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đoàn kết.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Chế độ BHXH theo quy định, 12 ngày phép/năm, đánh giá xem xét tăng lương định kỳ hằng năm.
- Cơm trưa và giữ xe tại công ty, hỗ trợ cước điện thoại, đồng phục.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đoàn kết.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/04/2024
- Thu nhập: 9 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Tnhh Thương Mại Dịch Vụ Web Ideas
9 triệu - 25 triệu VND
02/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
De La Sól - Tập Đoàn Bảo Hiểm Nhân Thọ Đa Quốc Gia Sun Life
16.800.000 VND + Thưởng
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
03/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN VIỆT TÍN HOLDING
10 - 20 triệu
05/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.