
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/06/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, giá cả, chương trình khuyến mại,... giải đáp thắc mắc của khách hàng trên các Kênh Hotline, Fanpage, Zalo...;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
- Nữ, sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn;
- Tuổi từ 23 - 30 tuổi;
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe (bắt buộc);
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên;
- Có kiến thức sâu về internet và mạng xã hội như facebook, zalo, website...;
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống;
- Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel;
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
QUYỀN LỢI
1/Mức lương cứng: 10 - 15 triệu + thưởng doanh thu
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc...;
Lương tháng 13 bằng từ 1-5 tháng lương thỏa thuận.
2/Thưởng:
Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm;
Thưởng đột xuất theo chương trình chung của Tập đoàn;
Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
3/Chế độ đãi ngộ khác:
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ...;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ...;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Mừng danh hiệu quản lý cuối năm, Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym...); Hỗ trợ đi lại; Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi;
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt. Ca 1: 8h30 - 17h30; Ca 2: 12h - 21h; nghỉ 1 ngày/ tuần theo sắp xếp của quản lý
Địa điểm làm việc: DOJI TOWER, số 5, Lê Duẩn, Ba Đình, Hà Nội
- Tuổi từ 23 - 30 tuổi;
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe (bắt buộc);
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên;
- Đã có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tổng đài viên;
- Có kiến thức sâu về internet và mạng xã hội như facebook, zalo, website...;
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống;
- Khả năng sử dụng công nghệ thông tin, tin học văn phòng word, excel;
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh.
QUYỀN LỢI
1/Mức lương cứng: 10 - 15 triệu + thưởng doanh thu
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên và các loại phụ cấp theo yêu cầu công việc...;
Lương tháng 13 bằng từ 1-5 tháng lương thỏa thuận.
2/Thưởng:
Thưởng định kỳ theo kết quả kinh doanh chung của Tập đoàn theo quý và theo năm;
Thưởng đột xuất theo chương trình chung của Tập đoàn;
Thưởng đột xuất theo thành tích đặc biệt và hoặc các sáng kiến cải tiến trong công việc.
3/Chế độ đãi ngộ khác:
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước ngay sau kết thúc thời gian thử việc bao gồm BHXH, BHYT, BHTN, chế độ Khám sức khỏe định kỳ...;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi động viên cho bản thân và người thân theo quy định chung của Tập đoàn như Chế độ thăm hỏi; Mừng các ngày lễ trong năm; Mừng ngày thành lập Tập đoàn; Hiếu - hỉ...;
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi nâng cao (dành cho cấp quản lý) như: Mừng danh hiệu quản lý cuối năm, Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và người thân; Chăm sóc sức khỏe (tập thể thao, tập gym...); Hỗ trợ đi lại; Hỗ trợ mua sắm và sử dụng dịch vụ ưu đãi;
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn dành cho CBNV;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, văn hóa và thân thiện
Thời gian làm việc: Xoay ca linh hoạt. Ca 1: 8h30 - 17h30; Ca 2: 12h - 21h; nghỉ 1 ngày/ tuần theo sắp xếp của quản lý
Địa điểm làm việc: DOJI TOWER, số 5, Lê Duẩn, Ba Đình, Hà Nội
Quyền lợi
Quà chúc mừng sinh nhật
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh
,
Bán lẻ / Bán sỉ
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Bán hàng / Kinh doanh
,
Bán lẻ / Bán sỉ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, thành lập năm 1994, là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vàng bạc đá quý, với các hoạt động khai thác đá quý, chế tác, và sản xuất trang sức. Từ khi đổi tên thành DOJI vào năm 2007, Tập đoàn đã mở rộng và phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế qua việc mở Ruby Plaza tại Hà Nội, xây dựng DOJI Tower, và tiếp quản Công ty Thế giới Kim cương vào năm 2020. DOJI hiện có hệ thống phân phối rộng khắp với hơn 400 điểm bán và gần 3.000 nhân viên,...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhà sách Tiến Thọ - CÔNG TY CỔ PHẦN KIDZONE ADVENTURES
9 - 12 triệu
09/07/2025
Hà Nội
C est Bon Bakery Hanoi
Thương lượng
06/07/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM G PHARMACY+
6.000.000 vnđ - 12.000.000 vnđ (300$ - 600$)
16/06/2025
Hà Nội
Công ty CP Mạng Y tế Cộng đồng
8 - 15 triệu
09/07/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
18/06/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.