CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty TNHH Biển Ngọc - Hồ Tràm

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/06/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Nhận và quản lý đặt phòng của các chủ sở hữu;
- Quản lý điểm đặt phòng của các chủ sở hữu và của Công Ty;
- Phối hợp với Bên Điều Hành khu nghỉ dưỡng để đáp ứng tốt nhất các yêu cầu cũng như phản ánh của chủ sở hữu liên quan đến đặt phòng;
- Cập nhật thông tin về các hoạt động của khu nghỉ dưỡng đến các chủ sở hữu hàng quý;
- Làm báo cáo theo yêu cầu của Trưởng BP & Ban Giám Đốc;
- Thực hiện các công việc của Sales Admin như:
+ Theo dõi hợp đồng khách hàng; tổng hợp hàng tháng, quý, năm.
+ Hỗ trợ thông tin sản phẩm cho đội ngũ kinh doanh
+ Báo cáo tình hình khách hàng hàng ngày, hàng tuần.
+ Hỗ trợ bộ phận kinh doanh, lập phiếu giữ chỗ, đặt cọc, hợp đồng.
+ Soạn thảo hợp đồng, chính sách, các văn bản của bộ phận kinh doanh theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
+ Lập bảng xác nhận chỉ tiêu doanh thu hàng tháng.
+ Quản lý, lưu trữ tài liệu, dữ liệu.
+ Tham gia các sự kiện mở bán do Công ty tổ chức.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng BP & Công Ty tùy từng thời điểm.
* QUYỀN LỢI:
- Mức lương: Từ 12.000.000 - 15.000.000
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật hiện hành
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe (BH Bảo Việt) khi làm việc từ đủ 6 tháng trở lên
- Du lịch hàng năm: Một năm Cty tổ chức đi du lịch 1 lần
- Chế độ thưởng/ phúc lợi tốt: Lương tháng 13 & Thưởng
- Có cơ hội được học hỏi và phát triển trong một tổ chức chuyên nghiệp và đa quốc gia.
- Môi trường làm việc thân thiện và năng động và có cơ hội thăng tiến
* Nơi làm việc: 65A Xuân Thủy, Thảo Điền, Tp Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

Yêu cầu

- Cử nhân chuyên ngành Thương mại, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề khác liên quan;
- Có trên 2 năm kinh nghiệm;
- Có tư duy dịch vụ khách hàng và kiến thức về hoạt động doanh bất động sản (đặc biệt các BĐS nghỉ dưỡng, resort...)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với Khách hàng.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm, khả năng chịu áp lực cao.
- Tư duy xử lý tình huống, chủ động.
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng giao tiếp bằng Tiếng Anh.

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Bất động sản
,
Bán hàng / Kinh doanh