Chuyên viên/Chuyên viên chính Quan hệ khách hàng ưu tiên (SRM) - RB - MSB

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh

Hết hạn: 11/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

1. Phát triển kinh doanh (hoàn thành Sales KPI - chỉ tiêu kinh doanh)

Lập kế hoạch kinh doanh, tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm của NHBL, trọng tâm bao gồm: Huy động, thẻ tín dụng, bảo hiểm, đầu tư,... và các sản phẩm bán chéo khác (theo quy định từng thời kỳ) nhằm hoàn thành/ vượt chỉ tiêu được giao
Xây dựng, mở rộng tập khách hàng mới, hiện hữu.
Tư vấn gói giải pháp tiện ích toàn diện thay vì bán sản phẩm đơn lẻ góp phần làm tăng số sản phẩm sở hữu/ 1 khách hàng và gia tăng tính gắn kết của khách hàng.

2. Quản lý chất lượng dịch vụ:

Thực hiện bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ: 5S, 4C... của MSB
Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị.

3. Quản lý tuân thủ và kiểm soát rủi ro:

Chủ động nắm bắt, cập nhật các thay đổi của văn bản nghiệp vụ nhằm đảm bảo tư vấn đúng, đủ đến khách hàng
Thực hiện việc tuân thủ đúng các quy trình, quy chế các văn bản nghiệp vụ và các văn bản khác của MSB.

Yêu cầu

1. Trình độ.

Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, kế toán, kinh tế, QTKD, đầu tư, bảo hiểm, bất động sản, du lịch, khách sạn..

2. Kinh nghiệm:

Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp trong đó có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản lý khách hàng ưu tiên, khách hàng cao cấp trong lĩnh vực tài chính/ngân hàng/đầu tư/bảo hiểm/du lịch/khách sạn/bất động sản.
Nếu ứng viên chưa có kinh nghiệm về tài chính - ngân hàng thì kinh nghiệm bán hàng trực tiếp yêu cầu tối thiểu là 03 năm với thành tích bán hàng tốt.

3. Kiến thức:

Am hiểu lĩnh vực ngân hàng, các sản phẩm của NHBL và các quy trình, quy chế, quy định của NHBL và của MSB;

4. Kĩ năng:Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt
5. Các yêu cầu khác:

Có mối quan hệ xã hội rộng, có khả năng xây dựng và phát triển quan hệ với những KH có thu nhập khá giả, các KH có vị trí XH cao,...
Tuổi từ 24 - 35.
Ngoại hình, tác phong chuyên nghiệp

Quyền lợi

Thu nhâp hấp dẫn, thu nhập lương cứng lên tới 20 triệu/tháng và thưởng kinh doanh thuộc hàng top thị trường
Được đầu tư chương trình đào tạo chuyên biệt & tham gia các sân chơi/ CLB dành riêng cho SRM để chia sẻ kinh nghiệm/ kiến thức & phát triển kĩ năng.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng - Lên các vị trí PM/ BM và các cấp quản lý phù hợp.
Đặc biệt, Phỏng vấn, nhận Offer trước tết, Onboard sau Tết, ĐẬP TAN nỗi lo mất thưởng

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ Hà Nội (Hà Nội)
➢ Hải Phòng (Hải Phòng)
➢ Quảng Ninh (Quảng Ninh)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 11/01/2022
Thu nhập: 15 triệu - 25 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Ngân hàng MSB là viết tắt của từ Vietnam Maritime Commercial Join Stock Bank, trước đây còn gọi là Maritime Bank, có tên chính thức là Ngân hàng Thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam.

Ngân hàng MSB là ngân hàng Thương mại cổ phần có giấy phép hoạt động đầu tiên tại Việt Nam năm 1991. Sau hơn 30 năm thành lập và hoạt động, MSB Trên thế giới, hiện tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam có quan hệ ngân hàng đại lý với khoảng gần 500 ngân hàng và chi nhánh ngân hàng tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam luôn đặt quan hệ đại lý chính với các ngân hàng hàng đầu tại từng quốc gia và vùng lãnh thổ đó.

Quy mô công ty

Từ 10 - 25 nhân viên

Chia sẻ: