Chuyên Viên Công Nghệ Thông Tin

1. Thông tin chung:

- Giờ làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6, (8h00-11h30 và 13h00-17h30)

- Địa điểm làm việc: tòa Diamond Flower 48 Lê Văn Lương, Nhân Chính, Thanh Xuân, HN





2. Mô tả công việc:

a. Vận hành, duy trì sự ổn định của hệ thống

- Thực hiện vận hành và giám sát hệ thống công nghệ thông tin (hệ thống máy chủ, máy chủ ảo hóa, hệ thống core Altisss, Bravo, website, email, backup, ...), kiểm tra start kết nối, tool đọc chỉ số...; giám sát hệ thống hoạt động trong giờ giao dịch hoạt động ổn định và liên tục; luôn có phương án, kịch bản dự phòng khi có sự cố xảy ra;

- Lên kế hoạch triển khai, cấu hình, cài đặt, bảo trì, bảo dưỡng, sao lưu, phục hồi và kiểm thử định kỳ cho toàn hệ thống;

- Thiết lập về hạ tầng công nghệ thông tin để hỗ trợ và hướng dẫn các cá nhân/phòng ban trong các vấn đề liên quan đến hệ thống công nghệ thông tin; hỗ trợ phòng ban khác xử lý các sự cố, lỗi liên quan đến máy tính, mạng máy tính, phần mềm ứng dụng;

- Phối hợp với đội phát triển phần mềm để điều chỉnh/nâng cấp/fix lỗi hệ thống

b. Hỗ trợ người dùng và các hoạt động chung

- Phối hợp hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm của công ty;

- Kết hợp với các phòng ban/đơn vị khác trong việc triển khai và thực hiện chính sách về công nghệ thông tin cho các hoạt động của Công ty;

- Quản lý việc cấp phát, sử dụng, bảo trì, thay thế các thiết bị CNTT bị hư hỏng;

- Tham gia đào tao nội bộ, đào tạo nhân sự mới;

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng.