Chuyên Viên Đào Tạo (trainer)

CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 26/05/2021

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

  • Lập kế hoạch và triển khai đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của Phòng Chăm sóc Khách hàng.
  • Kiểm tra nghiệp vụ của nhân viên mới và thực hiện báo cáo kết quả sau mỗi đợt đào tạo.
  • Phối hợp với Phòng Quản lý ngành hàng và Nhà cung cấp để tổ chức các buổi đào tạo về tính năng của sản phẩm chuẩn bị phát sóng.
  • Kiểm tra thông tin sản phẩm để yêu cầu Phòng Quản lý ngành hàng bổ sung thêm thông tin lên hệ thống bán hàng hoặc phối hợp với Phòng Marketing để thu thập nội dung các chương trình khuyến mãi và kịp thời phổ biến thông tin cho nhân viên Phòng Chăm sóc Khách hàng.
  • Biên soạn và thường xuyên cập nhật tài liệu đào tạo nghiệp vụ.
  • Thường xuyên kiểm tra chất lượng nội dung tư vấn thông qua các cuộc ghi âm offline để thu thập thông tin xây dựng nội dung ôn tập nghiệp vụ tư cho nhân viên tư vấn theo định kỳ
  • Phối hợp với Giám sát Bộ phận Tổng đài/ Tư vấn bán hàng để lập kế hoạch ôn tập, nâng cao nghiệp vụ và kỹ năng cho toàn bộ nhân viên phòng Chăm sóc Khách hàng.
  • Triển khai tổ chức đào tạo cho nhân viên và thực hiện báo cáo kết quả sau đào tạo.
  • Hỗ trợ phản hồi thông tin cho khách hàng qua email.
  • Thực hiện các báo cáo nghiệp vụ theo định kỳ và đột xuất (nếu có) theo yêu cầu

Yêu cầu công việc

  • Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Am hiểu về kinh doanh dịch vụ và dịch vụ khách hàng
  • Kinh nghiệm công tác ở vị trí đào tạo
  • Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt, đào tạo
  • Tính cách hòa nhã, nhiệt tình, kiên nhẫn

Quyền lợi được hưởng

  • Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.
  • Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm, thưởng lương tháng 13 và thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh...)
  • Được luân chuyển lên vị trí mới (cao hơn) nếu có tinh thần cầu tiến và luôn phấn đấu.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
➢ 23 Đường số 30, Khu Phố 2, Cát Lái, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty TNHH Mua Sắm Tại Nhà VTV-Hyundai ("VTV-Hyundai") được thành lập dựa trên liên doanh giữa Hyundai Home Shopping Network (HDHS), thuộc Tập đoàn Hyundai của Hàn Quốc, một công ty hàng đầu về lĩnh vực mua sắm tại Hàn Quốc và hai công ty trực thuộc Đài Truyền hình Việt Nam gồm Công ty Cổ phần Tổng Công ty Truyền hình Cáp Việt Nam (VTVcab) và Công ty Cổ phần Dịch vụ Truyền hình - Viễn thông Việt Nam (VTVBroadcom) để khai thác hoạt động thương mại trên kênh truyền hình mua sắm tại Việt Nam. Có thể nói VTV-Hyundai là sự kết hợp tuyệt vời giữa kinh nghiệm, công nghệ và truyền thông. VTV-Hyundai là kênh mua sắm tại nhà, được phát sóng toàn quốc 24 giờ hàng ngày trên kênh VTVcab 13 nhằm giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm thiết thực, độc đáo và mới lạ. Bên cạnh hoạt động bán hàng trên truyền hình, VTV-Hyundai còn triển khai các hoạt động bán hàng thông qua website, các trang thương mại điện tử và ứng dụng trên điện thoại di động để mang đến sự đa dạng và tiện lợi cho khách hàng. Được thừa hưởng nền tảng vững chắc với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ qua truyền hình của Hyundai Home Shopping tại thị trường Hàn Quốc, cùng mạng lưới truyền hình phủ khắp cả nước của VTVcab và công nghệ truyền thông tiên tiến của VTV Broadcom, VTV-Hyundai tiếp cận mạnh mẽ đến khách hàng và trở thành công ty dẫn đầu thị trường mua sắm tại nhà ở Việt Nam. Với sứ mệnh "Khách hàng thỏa mãn, Cuộc sống phong phú" cùng với tầm nhìn "Công ty dẫn đầu thị trường mua sắm tại nhà ở Việt Nam dựa trên sự tin tưởng của khách hàng", VTV-Hyundai cam kết mang đến khách hàng những trải nghiệm mua sắm thú vị và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY TNHH MUA SẮM TẠI NHÀ VTV - HYUNDAI
Địa chỉ công ty: Số 23, Đường số 30, Khu phố 2, Phường Cát Lái, Tp. Thủ Đức, Tp. HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
15tr- 20tr vnđ
Hà Nội, Bắc Giang, Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
8 - 15 triệu vnđ
Bắc Ninh

Job liên quan

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHÁT VIỆT
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
Công ty CP Đầu tư Thương mại Kỹ Thuật A&T Việt Nam
12 Tr - 15 Tr VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HI-FOODS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam
14 Tr - 18 Tr VND
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI PHÁT VIỆT
Thoả thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty CP Đầu tư Thương mại Kỹ Thuật A&T Việt Nam
12 Tr - 15 Tr VND
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HI-FOODS
Thỏa thuận
27/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Đầu Tư K&G Việt Nam
14 Tr - 18 Tr VND
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Cty TNHH 1TV OLD SAILOR
12 - 15 triệu
30/04/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DATACUB.AI
Trên 14 triệu
23/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Thương lượng
17/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần CITICS
9 Tr - 12 Tr VND
30/04/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG - VPBank
thỏa thuận
15/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
12 Tr - 15 Tr VND
30/04/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.