Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank Securities VCBS)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 28/02/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên viên Dịch vụ khách hàng

Mô Tả Công Việc

Thực hiện, quản lý hoạt động lưu ký chứng khoán cho khách hàng:
- Thực hiện và quản lý công tác gửi, rút, hủy rút chứng khoán của khách hàng:
- Thực hiện và quản lý chuyển khoản chứng khoán không qua giao dịch (chuyển khoán chứng khoán sang thành viên khác, chuyển quyền sở hữu đối với chứng khoán chưa niêm yết, chuyển khoản giấy tờ có giá, chuyển khoản do thừa kế, cho tặng, giao dịch lô lẻ không qua sàn v.v..;
- Thực hiện và quản lý phong tỏa, giải tỏa chứng khoán.

Thực hiện, quản lý hoạt động thực hiện quyền cho khách hàng:
Thực hiện trong việc kiểm tra đối chiếu xác định phí lưu ký Công ty phải thanh toán cho Trung tâm lưu ký chứng khoán Việt Nam
Thực hiện đối chiếu số dư tổng, số dư chi tiết của khách hàng tại Công ty với Trung tâm lưu ký Chứng khoán Việt Nam
Thực hiện các báo cáo liên quan đến các công tác quản lý chứng khoán theo quy định gửi UBCKNN, Trung tâm lưu ký Chứng khoán VN và các Sở giao dịch chứng khoán
Hỗ trợ công tác tiếp nhận ý kiến, giải đáp, tổng hợp báo cáo thông tin về thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với các đơn vị thực hiện công việc theo chức năng nhiệm vụ

Yêu Cầu Công Việc

Trình độ:

Tốt nghiệp Đại học trở lên hệ chính quy chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán tại các trường Đại học trong và ngoài nước;
Ưu tiên ứng viên Có chứng chỉ hành nghề kinh doanh chứng khoán do Ủy ban chứng khoán Nhà nước cấp;
Ưu tiên Thành thạo 01 ngoại ngữ (tiếng Anh) và Tin học văn phòng;

Kinh nghiệm

Có tối thiểu 01 năm trở lên làm chăm sóc khách hàng, hỗ trợ dịch vụ, sale... ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, ngân hàng, tín dụng;

Năng lực/Kỹ năng:

Có kỹ năng quản trị thời gian và chịu được áp lực công việc cao, nhạy bén/linh hoạt trong xử lý tình huống;
Có kỹ năng làm việc nhóm;
Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Độ tuổi:

Không quá 40 tuổi tại thời điểm đăng ký tuyển dụng.

Chế độ Lương và đãi ngộ:

Mức lương: Thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường và được hưởng mức thu nhập theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty, xứng đáng với năng lực, kinh nghiệm và hiệu quả công việc.
Được hưởng các khoản phụ cấp ăn trưa, trách nhiệm công việc,...
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi khác theo quy định.
Được hưởng gói Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ y tế cho CBNV và tham gia bảo hiểm cho người thân.
Có nhiều cơ hội thăng tiến; Được đào tạo, tạo điều kiện tối đa để phát huy hết khả năng;
Môi trường làm việc văn minh, chuyên nghiệp.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/02/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại Thương VN được thành lập theo Quyết định số 27/QĐ-HĐQT ngày 07/01/2002 của Hội đồng Quản trị Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam. VCBS tự hào là một trong những công ty đầu tiên tham gia trên thị trường chứng khoán Việt Nam và đã tạo dựng được thương hiệu và uy tín là một trong những công ty dẫn đầu trên thị trường trong nhiều năm.

Ngành nghề hoạt động:

VCBS được phép thực hiện tất cả các nghiệp vụ chứng khoán và kinh doanh chứng khoán, bao gồm: