Mô tả công việc
Hỗ trợ người dùng và vận hành hệ thống
• Hỗ trợ trực tiếp người dùng trong toàn Tập đoàn sử dụng thiết bị CNTT: máy tính, laptop, máy in, phần mềm, email, hệ thống họp trực tuyến...
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ IT phát sinh từ CBNV.
• Xây dựng, cập nhật tài liệu hướng dẫn CNTT phục vụ người dùng nội bộ.
Hỗ trợ hệ thống & nền tảng CNTT
• Hỗ trợ hệ thống admin: Office 365, Azure, Intune, Microsoft Teams, tên miền Tập đoàn.
• Hỗ trợ, vận hành hệ thống máy chủ: Active Directory (AD), SAP Terminal.
• Hỗ trợ phần mềm ứng dụng: Canva, Trimble, AutoCAD, Foxit và các phần mềm chuyên dụng khác.
Hệ thống mạng & thiết bị
• Vận hành hệ thống mạng nội bộ (LAN, Wifi, Internet) toàn Tập đoàn.
• Triển khai, bảo trì và
giám sát hệ thống camera toàn Tập đoàn.
• Thực hiện bảo trì, kiểm tra định kỳ hệ thống và thiết bị CNTT.
•
Quản lý kho thiết bị CNTT: nhập - xuất - bàn giao - thu hồi - kiểm kê.
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí
IT Helpdesk /IT Support /System Admin.
Có kiến thức và kinh nghiệm về: Hệ điều hành Windows, Office 365; nền tảng Microsoft (Azure, Intune, Teams); Hệ thống mạng, server.
Cẩn trọng, trung thực, tuân thủ nguyên tắc bảo mật thông tin.
Quyền lợi
Mức lương, thưởng cạnh tranh;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN từ tháng thử việc;
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ Lễ Tết,...
Các chính sách đãi ngộ: thưởng cuối năm, thưởng Lễ Tết, sinh nhật, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, hỗ trợ ăn ca,...
Hỗ trợ xe đưa đón CBNV tuyến Cẩm Phả - Hạ Long;
Các chương trình đào tạo nội bộ định kỳ;
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:30)
- Nghỉ trưa: 12h00 - 13h00;
- Nghỉ 02 thứ Bảy trong tháng.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Quảng Ninh: Tòa nhà TKV, đường Lê Thánh Tông, Phường Hồng Gai
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/03/2026