Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Giờ Hành Chính - Nhận Việc Sau Tết

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 23/02/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 11 - 13 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

Mô tả công việc

- Nghe và đánh giá các cuộc gọi tư vấn của nhân viên telesales.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên telesales khắc phục chất lượng cuộc gọi và đạt KPI đề ra.
- Báo cáo kết quả cuộc gọi và sự thay đổi của nhân viên sau đào tạo.
- Đào tạo nhân viên mới khi có yêu cầu.
- Chi tiết trao đổi trong buổi Phỏng vấn.
- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7.
Nhận việc sau Tết âm

Yêu cầu

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng.
- Có kinh nghiệm và hiểu biết về bảo hiểm tối thiểu 1 năm.
- Có kinh nghiệm QA ngành tổng đài tối thiểu 6 tháng.
- Kiên nhẫn, chăm chỉ, chịu được áp lực.
- Có kỹ năng đào tạo, hướng dẫn.
- Thành thạo tin học văn phòng.

Quyền lợi

- Mức lương từ 11.000.000 - 13.000.000.
- Thưởng 6 tháng/ lần, 2 lần/ năm theo hiệu quả công việc.
- Thưởng lễ, tết, tháng lương thứ 13.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 02 tháng thử việc.
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
- Xét tăng lương, thăng chức hàng năm.
- Thăm hỏi bằng tiền hoặc quà vào các dịp sinh nhật, ốm bệnh, hiếu hỷ, sinh con...
- Các hoạt động gắn kết toàn công ty như du lịch, teambuilding.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội:Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng

Thông tin chung

Thu nhập: 11 - 13 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Phường Tương Mai

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 23/02/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

transcosmos (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.

Trong hơn 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có trên 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh transcosmos việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: