Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Phòng Thu Hồi Nợ

CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Mô tả công việc

Nghe, phân tích và đánh giá các cuộc gọi theo quy trình và quy chuẩn của công ty
Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của CTV Thu Hồi Nợ
Cung cấp phản hồi cho trưởng nhóm về việc đánh giá kiểm soát chất lượng cuộc gọi của CTV Thu Hồi Nợ
Ghi nhận các vướng mắc, khó khăn trong quá trình làm việc, đề xuất các ý kiến để cải tiến quy trình.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý chất lượng cuộc gọi, có kinh nghiệm về Call và Field là lợi thế
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và phân tích dữ liệu.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế

Quyền lợi

- Thu nhập hấp dẫn
- Thời gian làm việc: 8h-17h từ Thứ 2 - Thứ 6
- Đầy đủ chế độ BH + lương tháng 13, 15 ngày phép năm, sick leave không giới hạn
- Môi trường làm việc quốc tế

Thông tin khác

Ngày đăng
[protected info]
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Ngành nghề
Ngân hàng/Quản lý tiêu chuẩn và chất lượng/Tài chính - Đầu tư
Mô tả công việc
Nghe, phân tích và đánh giá các cuộc gọi theo quy trình và quy chuẩn của công ty
Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của CTV Thu Hồi Nợ
Cung cấp phản hồi cho trưởng nhóm về việc đánh giá kiểm soát chất lượng cuộc gọi của CTV Thu Hồi Nợ
Ghi nhận các vướng mắc, khó khăn trong quá trình làm việc, đề xuất các ý kiến để cải tiến quy trình.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý chất lượng cuộc gọi, có kinh nghiệm về Call và Field là lợi thế
Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và phân tích dữ liệu.
Có khả năng sử dụng tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn
- Thời gian làm việc: 8h-17h từ Thứ 2 - Thứ 6
- Đầy đủ chế độ BH + lương tháng 13, 15 ngày phép năm, sick leave không giới hạn
- Môi trường làm việc quốc tế
Địa điểm làm việc
TP.HCM, Tầng 9, Tòa nhà HM Town, Quận 3
Từ khoá
Việc làm TP.HCMNgân hàngCông Ty Cổ Phần Kredivo ...
Chia sẻ
Báo xấu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/06/2023
Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

FinAccel - Kredivo is the leading digital credit platform from Indonesia that provides customers with instant credit financing for e-commerce and offline purchases, based on real-time decisioning. Kredivo users can buy now and pay later with one of the lowest interest rates or get personal loans with no income proof required. Kredivo has 5 years experience in serving nearly 4 million customers in SEA.

Kredivo is operated by FinAccel, a Singapore-based fintech company backed by top investors such as Mirae Asset, Naver, Square Peg Capital, MDI Ventures, and Jungle Ventures, among others.

Our expansion in Vietnam was covered in more than 50 local and international media. For more information, please visit:

Forbes: bit.ly/3BVe7gz

Vietnamnews: bit.ly/3BU8bEe

We offer competitive salaries and a terrific benefits package for all our team members & we are looking for young, talented and energetic members to join us.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: