- Phối hợp với chuyên gia, tư vấn và chủ đầu tư để khảo sát hiện trạng hạ tầng CNTT, dữ liệu, quy trình nghiệp vụ, các hệ thống/phần mềm đang vận hành tại các đơn vị, địa phương hoặc tổ chức mục tiêu.
- Làm việc trực tiếp với lãnh đạo, cán bộ nghiệp vụ,
chuyên viên CNTT của các bộ/ngành, địa phương, tổ chức, doanh nghiệp để: Hiểu rõ hiện trạng vận hành và xác định các bài toán nghiệp vụ cốt lõi và mục tiêu chuyển đổi số.
- Tham gia xây dựng báo cáo khảo sát, đề án tổng thể,
kiến trúc giải pháp, lộ trình và phân kỳ đầu tư cho các chương trình/dự án chuyển đổi số.
- Thực hiện phân tích giải pháp cho từng phân hệ/hệ thống, cân nhắc đồng thời: Nhu cầu nghiệp vụ, tính khả thi kỹ thuật, nhân lực, chi phí, tiến độ,...
- Với từng dự án thành phần:
+ Thu thập, phân tích và chi tiết hóa yêu cầu nghiệp vụ.
+ Chuyển hóa thành yêu cầu hệ thống, yêu cầu kỹ thuật.
+ Làm việc với đội R&D nội bộ hoặc các đối tác cung cấp giải pháp.
- Chủ trì hoặc phối hợp xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết: phạm vi, nguồn lực, tiến độ, mốc nghiệm thu.
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng - đội kỹ thuật - đối tác, đảm bảo: Giải pháp đúng định hướng; Kiểm soát phạm vi và thay đổi yêu cầu; Chất lượng và tiến độ triển khai.
- Xây dựng kịch bản kiểm thử nghiệp vụ, phối hợp nghiệm thu, tổ chức đào tạo, chuyển giao và hỗ trợ giai đoạn vận hành ban đầu.