Mô Tả Công Việc
- Quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng cá nhân cao cấp hiện tại: Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý, t, c, p các nhân cao cấp
- Khai thác, bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng cá nhân cao cấp: Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và trực tiếp tư vấn, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ. Cung cấp cho khách hàng những giải pháp tài chính và phi tài chính phù hợp.
- Thực hiện nhập thông tin theo dõi công tác tiếp thị, bán hàng trên hệ thống nhật ký bán hàng. Thực hiện nhập mã Cán bộ quản lý (Account Executive) trên hệ thống phần mềm Symbols để hệ thống tự động ghi nhận doanh số bán hàng.
- Hướng dẫn khách hàng và thu nhận các hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ khách hàng cá nhân cao cấp.
- Phát triển danh mục khách hàng theo bộ chỉ tiêu trong từng thời kỳ: Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cá nhân cao cấp cho HDBank. Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng cao cấp nhằm tối ưu lợi nhuận khách hàng mang lại cho HDBank.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng cá nhân cao cấp, ...
Yêu Cầu Công Việc
1.Kiến thức & kinh nghiệm làm việc
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học, chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
  • Trình độ Tin học: thành thạo vi tính văn phòng.
  • Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh): thành thạo giao tiếp.
2.Kỹ năng
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng đọc, phân tích và tổng hợp tài liệu.
  • Kỹ năng làm việc nhóm.
  • Kỹ năng soạn thảo văn bản
  • Kỹ năng quản lý thời gian
  • Kỹ năng trình bày.
3.Tố chất và sở thích công việc
  • Chính trực, đáng tin cậy.
  • Tự tin và sáng tạo.
  • Chịu áp lực công việc.
  • Thích làm việc trong môi trường HDBank.
Phúc Lợi
  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Nộp hồ sơ liên hệ

Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM